CitibanamexReviews of banamex.com

Son tan pero tan ineptos!!!!!!!!!!!!!! Ineptos!!!!!!!!!!!!!Que en la sucursal del centro de aguascalientes, en más de un año, han sido incapaces de sacar una tonta carta saldo para la venta de una casa, provocando perdidas en plusvalía, en verdad tienen gente incapacitada atendiendo

Cuando tienes que viajar desde el extranjero a reportar un fraude con tu tarjeta en México, la cual solo se usa para hacer depósitos en caja y que lo más probable es que ellos mismos tomaron los datos de tu tarjeta cuando mi papá de 84 años va a hacerme unos depósitos y confiando en los empleados les da la tarjeta. Y ni siquiera puedo reportarla porque no paso las miles de preguntas de seguridad que según ellos necesitan para saber que soy la titular. Les dices; entonces van a seguir haciendo fraude con mi tarjeta? Y contestan: si, hasta que usted venga a la oficina a hacer el reclamo, ahhh, pero solo de los últimos 90 días, aunque tengan más de 6 meses robandole. Así las cosas con banamex. El filtro de seguridad lo deberían usar con sus empleados.

Quiero mandarles mis coordiales felicitaciones al grupo Banamex ya que tenemos hace 6 meses que están bloquedas mis tarjetas y no son capaces de darme solución y mucho menos mis plásticos ademas de mal servicio, pésima asistencia telefónica, no se hacen responsables de nada. Llamas y no puedes contactar a una persona, me he quedado viendo pasar mi vida esperando que me conteste algun ejecutivo y nada... En otras ocasiones haces todo un proceso de verificación para que al final te tengan que colgar porque la verificación salió mal desde un inicio pero su sistema no les dice. Peor aún te bloquean pero no te tratan de contactar ni un correo ni nada para decir o avisar. Todo mal.

Worst bank in the world.

Terrible banco, su app es muy lenta, se traba, o te saca mientras haces algún movimiento. El servicio es pésimo, no te ayudan en nada, no ofrecen soluciones. No hay actualizaciones en su sistema. Para nada recomendable

Pésimo servicio una cochinada

No se para que te dan ficha, si pasan a las personas antes que tú. Las de ventanillas con su mala cara. En verdad si no les gusta trabajar no se que hacen ahí.

Pésimo servicio, es una tortura cualquier trámite, siempre me habían contado de su Pésimo servicio pero superó las expectativas, no lo recomiendo a nadie. Técnicamente no sirve de nada ni su aplicación ni su soporte, no sirven ni para abrir una cuenta adecuadamente. Es una pesadilla, sólo pensar que debo perder tiempo una vez más para cancelarlo me pone mal, abrí una cuenta que jamás sirvió y 14 horas fueron suficientes para confirmar su mala fama.