AussieReviews of aussie.com

Solo el nombre pero nada bueno , compré un producto y dice 100%hidratacion , y después de aplicar tenía el pelo tan seco no lo pude ni peinar

produktet indeholdt et fremmedlegeme, og kundeservicen har været en 6 måneder lang farce Jeg har brugt Aussies produkter i årevis, men efter denne oplevelse har jeg svært ved at se, hvorfor jeg skulle fortsætte. Jeg fandt et skarpt, organisk fremmedlegeme i en Aussie SOS 1 Minute Miracle Mask, som stak mig i hånden. Jeg kontaktede kundeservice, fordi jeg naturligvis tænkte, at det var noget, virksomheden burde kende til og undersøge nærmere – især når der er tale om et fremmedlegeme i et kosmetisk produkt. Jeg blev bedt om at finde produktet frem fra skraldespanden og sende det ind, da sagen blev taget alvorligt, og produktet skulle analyseres. Det gjorde jeg naturligvis. Jeg pakkede produktet og fremmedlegemet forsvarligt ind i en lukket pose og ventede på den returlabel, jeg var blevet lovet. Den kom ikke. Jeg måtte selv rykke for den. Til sidst kom den, jeg sendte produktet afsted – og så hørte jeg ellers ingenting. Herefter fulgte måned efter måned med rykkere og standardsvar om lange svartider. Det fortsatte i mere end 6 måneder. På et tidspunkt foreslog jeg endda, at de kunne sende mig nogle produkter som kompensation for den enorme mængde tid og besvær, jeg havde brugt på sagen. Jeg havde trods alt været loyal kunde i årevis. Det ville kundeservice sende videre – og igen skete der ingenting. Til sidst fik jeg besked om, at der ikke var fundet fejl i produktet. Det kan naturligvis være resultatet af deres analyse. Men det besvarer ikke mit spørgsmål om, hvordan et skarpt, organisk fremmedlegeme endte i produktet, og jeg fik ikke en forklaring, som jeg fandt tilfredsstillende. Da jeg stillede spørgsmål til resultatet, blev fokus desuden flyttet fra selve sagen til min retorik, og jeg blev bedt om at formulere mig pænere. Det finder jeg ærligt talt absurd efter et mere end seks måneder langt forløb, hvor jeg fra starten forsøgte at hjælpe virksomheden ved at gøre dem opmærksom på et potentielt problem. Derudover fik jeg telefonisk at vide fra starten, at en kvittering ikke var nødvendig, når de havde batchnummeret. Senere blev jeg mødt med et andet krav. Det efterlader mig med spørgsmålet: Har de selv styr på sagen og deres egne procedurer? Jeg kontaktede oprindeligt Aussie for at hjælpe dem. Jeg endte med at bruge måneder på at rykke for svar, sende produktet ind og forsøge at få en simpel forklaring – og til sidst blev jeg bedt om at ændre min retorik. Det er ikke den behandling, jeg forventer som kunde. Jeg kan derfor ikke anbefale Aussie SOS 1 Minute Miracle Mask, og min oplevelse med P&G’s kundeservice har været særdeles skuffende. Efter mange års brug af Aussie er min tillid til mærket ganske enkelt væk.

Absolutely a game changer. Have been dying my hair for over 40 years and it has always been very dry,but since finding this shampoo and conditioner my hair is so soft and shiny.since the menopause my hair has become thinner but the volume products i use have really made a difference. I spend my whole life outdoors and even during these hot heat wave summer's my hair hasn't dried at all. It holds a curl now forever untill i wash it again,and i cut my own hair but haven't needed to cut it since last September, its next year August now. No dryness or thin split ends,this really is a miracle product and the best thing,no animals have been tested on.

Used to love the peachy smell of there products for coloured hair but it doesn’t smell the same now don’t like it so much

Used Aussie SOS Super Serum as have very dry ends after colouring and it has made my hair sticky and the frizzy ends no better. Won't use again and for the price of £11 I'm not happy at all. Don't use.

I have curly hair and have tried a few ranges but did not find any that really did much good. I have only used Aussie curls once,shampoo,conditioner and finish cream and I will never look back. Normally my curls drop after one day but it is day 3 and I still have curls. Highly recommended.

THIS STUPID NETFLIX AD WHOEVER MADE IT SHOULD END THEIR LIFE

The shampoos and conditioners and hair oils are amazing!