ArchosReviews of archos.com

Service client inexistant, bon courage si vous avez besoin de support.

X67 5G Très bonne machine solide et très performante avec une bonne autonomie et qui fait de belles photos (un plus pour cette catégorie de tél durci). Le seul gros bémol vient du software, aucune notification ne marchent et des applis comme Netflix ou Disney+ croient que le tél est rooté alors qu'il sort d'usine. Vous avez es soucis de software... Merci à Archos et/ou Logic instrument de faire une mise à jour générale, car avec une aussi bonne machine, c'est dommage de mettre de l'ombre au tableau !! Et pour le prochain modèle, gardez tout, mettez un écran gorilla glass 6 vraiment anti rayure et une batterie de 10.000 mah, ajoutez une caméra thermique, l'altimètre et l'induction. Remettez une prise jack aussi. A bon entendeur.

Habe ein Smartphone Archos Oxygen 57 gekauft. Leider lassen sich darauf keine Audio- und Videodateien speichern. Dieser Fehler ist anscheinend bekannt, er wird in amazon-Bewertungen auch schon geschildert (habe ich leider zu spät gesehen). Seit Wochen versuche ich jetzt, den Kundenservice telephonisch zu erreichen. Es kommt stets eine Bandansage, daß viele Anrufe eingehen und man es später nochmal probieren soll. Oder man solle eine Email schreiben, welche innerhalb von 48h beantwortet werde. Anschließend fliegt man aus der Leitung. Bin noch kein einziges mal durchgekommen. Zwei Emails an den Kundenservice sind seit Wochen unbeantwortet. Den zweiten Stern vergebe ich nur, weil das Produkt so billig ist, daß man letztlich kaum was fehlerfrei funktionierendes erwarten kann. ERGÄNZUNG: Mittlerweile ist ein Systemupdate erschienen, das den Fehler behoben hat. Vom Kundenservice habe ich jetzt (nach mehreren Monaten) immer noch nichts gehört. Gebe dennoch 1 Punkt mehr, da das Produkt jetzt uneingeschränkt funktioniert und konkurrenzlos billig ist, was den fehlenden Support verkraftbar erscheinen läßt.

En ce qui me concerne je vais en être à mon 4 ème Archos un qui m'a été entièrement remboursé au bout d un an car apparemment irréparable, un qui m'a été changé suite à un pbs de charge et pbs de batterie et là on va me le rechanger car il surchauffe et s éteint tout seul au bout de plusieurs secondes après avoir été rallumé. MON AVIS SUR LA MARQUE SAV PLUTÔT BON QUI REMPLACE FACILEMENT LE TÉLÉPHONE EN cas DE SOUCIS. PAR CONTRE LA FIABILITÉ DE LEURS SMARTPHONE N'EST SEMBLE T'IL PAS LA MEILLEURE DU MARCHÉ. MON PROCHAIN TÉLÉPHONE SERA UN HUAWAI