Kamy R.
Tablette qui tombe en panne quelques…
Tablette qui tombe en panne quelques semaine après l'avoir acheter et un SAV qui vous laisse poiroter sans réponse MARQUE À NE SURTOUT PAS ACHETER !!
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Appliances & Electronics · Twinsburg, Ohio
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Appliances & Electronics · MILLERSBURG, Ohio
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Kamy R.
Tablette qui tombe en panne quelques semaine après l'avoir acheter et un SAV qui vous laisse poiroter sans réponse MARQUE À NE SURTOUT PAS ACHETER !!
hocine B.
J'ai acheté un archos oxygen 63 le 13/11/2019 début janvier 2020 panne je l'ai renvoyé début février archos m annonce la prise en charge de mon appareil depuis silence radio. ... 4 mois sans nouvelles et on débute le cinquième mois toujours rien !!!
Mickael
Archos hello 7, ceci n’est pas un avis sur le produit mais suite à un incident, un léger choc la vitre tactile s’est légèrement fissuré et depuis écran inutilisable ne reconnaît plus le toucher, évidemment pas pris en charge en SAV mais le pire je me dis je vais essayer de changer l’écran pour voir mais la pièce n’existe pas il est impossible de trouver une vitre écran tactile pour le Hello 7 donc direction poubelle alors que l’appareil fonctionne il suffirait juste de changer le tactile... Seul réponse du sav Archos renvoyer le produit et un avoir de 25% sur un nouvel achat via leur boutique en ligne...
Eve M.
C'est le téléphone le plus inutile et le moins fonctionnel que j'ai eu. on ne sait ni attribuer de sonneries personnalisées ni retrouver les contacts de sa carte sim et on ne distingue pas le devant du derrière de ce téléphone! de plus, les boutons sont invisibles. Ps; les fichiers mp3 importés de l'ordinateur sont introuvable sur ce "téléphone" si on peut considérer cette chose comme en étant un!!!!!
Aurélie G.
Bonjour à tous. Je vois que je ne suis pas la seule à me plaindre. J'ai acheter une tablette à ma fille pour noël 2019. Problème la batterie ne tiens pas. Je renvoi et il l'ont reçu le 14 Janvier. Le 2 mai ont me dit que la tablette n'est plus disponible et ont me propose un échange. Je dis oui. Contente d'en recevoir une autre je me dit ENFIN. Mais le cauchemar continue. Hier je vais chercher la tablette au relais colis. Je rentre et j'ouvre. C'est une tablette d’occasion je le vois avec le chargeur qui est taché de je ne sais quoi et cerise sur je gâteau elle ne fonctionne pas.J'ai acheter une tablette neuve donc il est normal d'en recevoir une NEUVE. Je n'arrive pas à avoir le service au téléphone donc j'ai envoyer un mail sur le site. Mais je suis sûre d'attendre encore un très long moment avant d'avoir une réponse. Pour finir, je ne conseille pas d'acheter cette marque.
Hans-Werner K.
Das Core 60s hat eigentlich gute Geräteeigenschaften. Aber: Beim Laden oder nach dem Laden des Akkus bricht das Android Betriebssystem zusammen. Nach dem Geräteneustart müssen Daten wieder zurück gesichert werden. Wir dachten, das passiert nur in der warmen Jahreszeit. Kam aber immer wieder vor. Das ist alles etwa 10 mal in einem Jahr passiert. Auch hält der Akku nicht lange. Waren vom ARCHOS Power besseres gewöhnt. Einen Ersatzakku gibt es auch nicht. Darum hatten wir uns eigentlich für das Gerät entschieden. Jetzt fehlt auch die Anzeige eingegangener Nachrichten und entgangener Anrufe. - Ein schwerwiegender Mangel, wenn man erst SMS- App, Telefon- App und WhatsApp einzeln aufrufen muss um neue Nachrichten zu entdecken. Wir haben viel Geduld mit dem Gerät gehabt und möchten es nun nach einem Jahr zurück geben. Der Händler e-joker verwies auf den Hersteller, da die Rückgabefrist abgelaufen wäre. Dann haben wir das Gerät an das Archos Repair Center in Frankreich gesandt, ca. 18 EUR Porto, eine Woche Postweg. Der Eingang dort wurde für den 25.2.20 per E- Mail bestätigt. Man könne den Reparaturstatus auf der Serviceseite verfolgen. Dort war aber über einen Monat hinweg kein Fortschritt zu erkennen. Ende März haben wir bei der Servicehotline nachgefragt. Die wollten nachhaken, ein Ersatzgerät wäre vorgesehen. Nach dem zweiten Anruf bei der Hotline, weil keine diesbezügliche Nachricht bei uns einging, sollen wir nun auf den Eingang einer Lieferung nach dem 14.4.20 warten. Nichts passiert. Unter der Servicehotline ist niemand erreichbar. Kundenservice sieht anders aus. - Kleiner Tipp: Reservesmartphone bereit halten. Firma meiden.
Jacques C.
La marque Archos une arnaque au téléphone, je n'irais pas me risquer sur l'achat d'un troisième appareil suite à l'échange de mon premier téléphone. Le second s'est révélé la même arnaque. Surtout que la marque Archos cesse de fabriquer des téléphones. J'ai réinvesti dans un appareil d'une autre marque, qui m'a refusé la reprise de mon ancien appareil
Benoit F.
Archos au niveau tel et tablette c est à fuir. Les deux sont en panne. Je me suis fais flouer 2 fois que dire archos c est finit chez moi. Un bon conseil fuyez cette marque