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El pasado 18/08 contrate un servicio de limpieza post obra con la empleada de limpieza Guadalupe y me dejo tirada, ni sé presento ni me contacto para explicar que le habia pasado ni nada. No volvere a usar esta app, es simplemente un tablon de anuncios, no garantizan nada.

Buen servicio. Buena aplicación Cómoda Intuitiva.

La persona de la limpieza forzó mi armario y me robó todas mis joyas. Webel no asume ninguna responsabilidad. Contraté un servicio de limpieza a través de Webel el [FECHA]. Dejé a la persona sola en mi domicilio durante la limpieza, tal y como Webel indica que es normal y seguro hacer. Al volver, encontré la puerta de mi armario forzada y todas mis joyas habían desaparecido. Tengo denuncia policial por robo con fuerza. Cuando contacté con Webel para informar de lo sucedido, su respuesta fue que son “solo un intermediario”, que no tienen seguro y que no asumen ninguna responsabilidad sobre lo ocurrido. Al mismo tiempo, en su web y app aseguran que los profesionales están verificados y que es seguro dejarlos solos en tu domicilio mientras trabajan. Esto es completamente contradictorio: si no responden por nada, no deberían recomendar dejar a un desconocido solo en tu casa. No he recibido ninguna explicación seria sobre qué verificación real hicieron de esta persona, ni si cuenta con algún tipo de seguro. Cero responsabilidad, cero acompañamiento tras el robo. No confíen en esta plataforma para dejar a alguien solo en su casa. A mí me costó todas mis joyas.

Me han retenido un importe por un servicio que NUNCA se ha prestado Un mes lleva retenido el importe y no me lo devuelven NUNCA jamás volveré a contratar Me dicen que es problema de mi banco la retención, en mi banco no saben nada , En definitiva me HAN COBRADO un servicio que no he recibido VERGONZOSO ABSOLUTAMENTE

Por el momento tan solo he reservado el servicio, aun no se ha realizado. No me ha gustado que llega un email con 5€ para el primer servicio contratado de nuevos clientes pero cuando e ido a canjearlo me sale que no es válido. Edito. Ha llegado el momento de la reserva y la persona no se ha presentado ni siquiera ha contactado conmigo para avisarme. Si eso me ha pasado con una persona que supuestamente tenía buenas valoraciones no quiero ni saber qué pasaría con el resto. No me parece nada fiable. Ahora me veo envuelta en una disputa para que me devuelvan el dinero que hay que pagar por adelantado.

Un servicio súper práctico para pequeños arreglos, muy ágil y cómodo

Me parece una tomadura de pelo, es la sexta vez que me anulan un servicio, cuando lo he contratado a traves de los dias y horas que se dan como disponibles, ademas el de hoy lo han anulado 20 minutos antes, con todo el trastorno que mnos genera a la gente que trabajamos, me parece una verguenza porque ademas desde la app no te dan soporte personal como toca, muy mal, fatal

Mi experiencia ha sido muy buena desde a el principio. Rápido en encontrar un profesional. Profesional amable y con muchas ganas de hacer bien su trabajo bien.