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Me gustó mucho su puntualidad y su profesionalismo con el trabajo

Son unos estafadores

Mala empresa, las opiniones que salen positivas son votos comprados, miren los que opinan son IA o votaciones únicas.

Resolví un par de cosas que tenía pendientes hace tiempo por no saber a quién llamar. Todo bien.

Una experiencia increíble vero la verdad que una persona súper profesional, sincreible ,simpática y muy amable ,me dejo súper relajada y volveré a repetir 100%

Facilidad en la contratación. Claridad. Buenos profesionales contrastados.

Extremadamente descontento con Webel. La atención al cliente que tienen y la resolución de incidentes es pésima, se lavan las manos cuando hay un problema y no aportan, ni soluciones, ni compensaciones de ningún tipo. Llevo usando Webel en casa desde hace aproximadamente 1 año, habiendo gastado más de 600€ en servicios de limpieza. Muchos de los servicios han sido de calidad deficiente y cuando ha habido algún problema (he tenido varios), Webel se ha desentendido. Los primeros servicios con varias chicas de limpieza resultaron ser pésimos. Nos dejaban aspectos de la casa peor de lo que estaban, las cosas desordenadas (no recolocaban tras mover para limpiar) y hasta nos destiñeron 2 toallas de manos del corte inglés por usar lejía sin cuidado. Las toallas valían 30€ cada una, y la solución de Webel fue reembolsarnos 5€, ridículo. El segundo incidente fue con otra persona que vino a limpiar la casa y, tras terminar su servicio y marcharse, compruebo que ha roto una pata de la mesa que tengo en la terraza. Lo reclamo a Webel, y se desentienden por completo. Ni un mínimo de empatía. Estamos hablando de una mesa de 250€. Por último, hoy ha sido la gota que ha colmado el vaso. Hemos contratado con una nueva persona para darle una última oportunidad a Webel, y cerramos cita para hoy sábado a las 9:00. Llevo desde las 8:00 ordenando todo y dejándolo listo para que pueda limpiar cómodamente, y a las 8:30 me escribe diciendo que se va a retrasar (sin indicar cuánto). Resulta que llega a las 9:05 y me dice que cómo llama al telefonillo (está indicado en la pantalla como llamar a cada piso). Este mensaje lo veo a las 9:15, cuando inmediatamente me manda otro mensaje por el chat diciendo que se ha marchado porque he tardado mucho en responder. Veremos a ver si ahora Webel me devuelve el dinero de este servicio no prestado (por algo completamente ajeno a mí). Lo dicho, si podéis, evitaos usar esta APP.

La app por favor no la utilicéis porque es una estafa. Mí experiencia es que me han timado. Pago el servicio de limpieza, 60€ por 6 horas para limpieza a fondo, aprovechando que estaba fuera de casa, cuando llegó a casa, me encuentro que no ha hecho nada, no ha limpiado nada, le reclamo a la persona que vino, y me dice hombre algo se me ha podido pasar pero todo lo que dices no… reclamo a Webel y ninguna solución. Me siento totalmente estafada. Lamentable