AolsteCellReviews of aolstecell.com

Battery not charging, refund is taking time.. hopefully i get my money back. Not sure. Don’t buy from here.

As per other reviews I received a replacement battery from them, which had zero charge and would not charge. In other words it was faulty. I wrote to them and they wanted videos and I had to download a program on my computer from them. It was all too hard and they wanted more videos. How can I send you a video (multiple videos) of a battery not working? Ridiculous. They wear you down and now I will put the battery in the bin and buy elsewhere. I recommend you do not do business with this company. Update 23April 2026. After posting this review Lily contacted me to say your refund is being processed please send us a photo of the battery in your computer. After doing this now 5 times I took the laptop apart again and took another video and sent it to her. She also said now that you are getting a refund can you please remove your bad review. I thought no I will at least wait for my refund. Then 10pm that night I get messages from AolsteCell on WhatsApp! Saying I am the manager and your refund is being processed please send another video of the battery. I said my computer is now ruined because of the number of times you have asked me to send videos and pictures. All the clips are now broken on the back cover of my laptop. She insisted for more videos. I said no I have given you 6 different sets. She said you are not getting refund. I then said you are actually wearing customers down with asking multiple times for videos. I no longer care about my $60 refund, I can see I am never going to get it, but I will warn other customers of your fraudulent customer service. So there is my experience and I hope it is helpful in your decision to whether to use this overseas company or not. Update 29th April 2026 Yes likewise for the benefit of other customers, you did say to me several times you were processing my refund. Then in the next paragraph you would ask for more videos and photos. How can you say you are processing my refund, and then ask for more information? Furthermore videos are very hard to send due to their “size”. Many email programs can only support a few seconds of video before they are too large to send. I had several “people” within your organisation ask for photos and videos. I actually had to pull the back off my laptop 6 times to support your need for more videos and photos. And as I said before my laptop is now ruined as the back with its clips cannot hold the case together anymore. The laptop cannot sustain multiple case tear downs. If you want to sell your product from overseas into Australia I suggest you read and understand Australia consumer law. It is not reasonable to ask a consumer to send numerous videos and pictures in, or in fact ask them to download your battery program to interrogate customers computer. I am really disappointed in your lack of service. I see you have finally returned my $57 as a result of my review. It’s a shame customers have to paste a negative review in order to get a refund rightfully back. However the refund does not cover the cost to repair my laptop now. I hope you understand my frustration experienced and can improve your customer service significantly.

Still waiting on a refund after 20 days since I returned item! Would not use this company again. Update: 16.04.2026 Nach langem Drängen habe ich meine Rückerstattung erhalten. Ich habe gestern, am 15.04.2026, eine Bewertung meiner Erfahrung mit Aolste auf Trustpilot abgegeben, und siehe da, die Rückerstattung war heute, am 16.04.2026, auf meinem Konto. Aolste hat mich angeschrieben und gebeten, meine Bewertung zurückzuziehen. Ich habe nicht die Absicht, meinen Kommentar zu löschen. Mir ist aufgefallen, dass ich nicht die Erste bin, die diese Erfahrung mit Aolste gemacht hat. Sie können bei diesem Unternehmen definitiv bessere Produkte finden. Der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig.

The battery did not work and they would not refund it without sending them multiple videos.

After a long period with no contact from this company when I complained, they email me and offer me another battery at discount price as the ones they sold me were now out of warranty. Even though the first battery lasted only a few weeks and the second a few months. both had expanded cells and stopped charging. Don't think I'll accept this offer as it would be throwing good money after bad.

DO NOT BUY FROM HERE. 7 months ago I bought a replacement battery for my laptop. Just 7 months - wasn’t holding charge. I took it into get it checked out - the battery was swollen, and really soft - I was told in a short time it would have actually destroyed my laptop. Emailed back and forth, back and forth, back and forth, provided photos … their resolution was to replace the battery- are you kidding? You want me to give you a second chance to destroy my laptop- ahh- nope. Finally they told me they would refund half my money, because it was “outside the 6 months ago warranty “. I am so tired of inbuilt obsolescence- no coincidence that it’s just outside “warranty. “ Six months is not reasonable for the life of a battery. Buy from these people at your own (and your laptop’s) risk

Ein übler Laden! Bestellter Akku lädt nur auf ca.70%. Wollte den Akku zurückschicken da ja nicht in Ordnung. Ich müsste dies beweisen indem ich einen Akkuchecker herunterladen soll und Prüfdurchgänge durchführen, Bilder des Originalakku und des bestellten Akkus anhängen,einen Bericht über das Problem detailliert schildern und Lade/Enladevorgänge dokumentieren soll. Der Akku kostet ca 50 Euro und für mich hat das Kalkül und Muster, der Kunde soll sich totlaufen und genervt aufgeben. Ich vermute sogar, ständig nen Bot angemailt zu haben...die Antworten waren immer gleich/standardisiert.

Rispondo alla risposta di AolsteCell: il mio ordine era del novembre 2024, ma per problemi di compatibilità ho dovuto rispedire indietro la batteria ordinata (A MIE SPESE) e me ne hanno rispedito un'altra compatibile, che mi è arrivata a fine dicembre (e ho le prove di avvenuta consegna da parte del corriere, nel caso in cui AolsteCell volesse mettere in dubbio la mia buona fede) e che io ho montato nel laptop a gennaio 2025. Quindi la vita utile della batteria, come ho già scritto, è stata di un anno e un mese! Sempre come ho già scritto, non c'è stata una leggera diminuzione della durata, ma la batteria è diventata INSERVIBILE: appena si comincia a usare il laptop senza rete elettrica, la batteria scende a 0% e il PC si spegne! Infine, e ho già scritto pure questo, il mio uso del PC è stato normale e per nulla stressante e la batteria precedente era durata 4 anni, senza peraltro arrivare a questo livello di inutilità. Per quanto riguarda le loro opzioni per un nuovo acquisto, si sono limitati a offrirmi prima il 10 e poi il 15% di sconto, cosa che ovviamente ho rifiutato (mi sarei ritrovato probabilmente nella stessa situazione fra un altro anno). Ribadisco la mia indignazione e il mio vivo consiglio di stare alla larga da questo sito! Per prevenire ulteriori risposte inutili e false da parte dell'Azienda, fatte al solo scopo di dimostrarsi disponibili agli occhi di nuovi (sfortunati) clienti, aggiungo che loro sanno bene che prima di arrivare a scrivere queste recensioni negative, ho scritto loro numerose email per spiegare esattamente qual era la mia situazione e mi hanno anche risposto tempestivamente e cortesemente, ma alla fine mi hanno lasciato con una BATTERIA MORTA dopo appena un anno dalla ricezione e installazione! La motivazione che mi ha spinto a recensirli negativamente non è stata un accanimento nei loro confronti (anche se se lo meriterebbero), ma solo la volontà di informare bene i consumatori che leggono, prima che facciano un acquisto sconsiderato come ho fatto io. Per quanto mi riguarda, ormai ho fatto quello che avrei dovuto fare la volta precedente anziché comprare da AolsteCell via Italybatteria: ho comprato la batteria di ricambio dal sito del produttore del mio laptop. Segue la mia recensione originale: La batteria che ho acquistato da loro per il mio Dell Inspiron 7506 2-IN-1 BLACK, pur essendo perfettamente compatibile con l'originale, è durata solo 1 anno e 1 mese: adesso il laptop si accende ma se stacco l'alimentatore, la batteria, da una carica del 100%, dura meno di 5 minuti e poi va a 0% (il PC si spegne) e devo ricaricarla. La diagnostica Dell lanciata sul laptop dice che la batteria è a fine vita. E' davvero indecente che una batteria duri così poco, il PC l'ho usato sempre in maniera del tutto normale, in ambienti casalinghi. La loro assistenza mi ha risposto che essendo passato più di un anno la garanzia è scaduta: DAVVERO VERGOGNOSO VENDERE BATTERIE DEL GENERE! Non comprerò mai più da loro e sconsiglio a tutti di farlo (pensate anche all'ambiente oltre al danno economico)!