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Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um umgehende Klärung einer Abbuchung von meinem Konto, die ich nicht autorisiert habe und nicht zuordnen kann. Ausserdem ist es kriminell, jemand einen Account erstellen lassen in anderen Namen. Ich habe weder ein Account von Ihnen und wusste weder, dass es sie gibt, bist Abbuchung von meinem Konto kam. Auf meinem Konto wurde eine Transaktion zugunsten von „Yxanonsms W“ durchgeführt. Ich habe keine Leistungen dieses Anbieters genutzt, keine Zustimmung zur Abbuchung erteilt und meine Kartendaten diesem Anbieter nicht bewusst zur Verfügung gestellt. Ich bitte um Auskunft über: die Grundlage der Abbuchung, Datum und Art der Autorisierung der Transaktion, auf welchem Weg die Zustimmung zur Belastung meines Kontos erfolgt sein soll, ob und wie meine Zahlungsdaten gespeichert oder verwendet wurden. Sollte keine rechtmäßige Grundlage für die Abbuchung bestehen, fordere ich die Erstattung des Betrags sowie die Löschung aller hinterlegten Zahlungsdaten. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Nachricht und teilen Sie mir die weiteren Schritte mit. Mit freundlichen Grüßen

Your service appears to be fraudulent. I have now paid for 3 different numbers over the past several months, and none of them have worked for verification. The latest purchase for Facebook verification also failed, meaning I have lost more money again. It is clear the numbers being sold are no longer functioning, yet they remain listed on your site so customers continue paying for unusable services. On top of that, support emails are being ignored completely. I have already spoken with a lawyer regarding this matter, and legal action is now being prepared due to the repeated financial losses and failure to provide the service that was paid for. I am formally requesting an immediate refund for all failed purchases.

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