Animaker Inc.Reviews of animaker.com

The video creation is not as easy as it looks. I had to rely on the team to fix the issue with my promo video. I couldn't find enough info on the site to do it on my own. In the end, the video came out great.

Animaker is a perfect platform supporting novices to create engaging animated videos for educational or marketing purposes. Recently I had the opportunity to explore the app while designing an instructional video for a professional development course. As an educator seeking to improve my instructional game through the use of AI tools, I found Animaker to be just what I needed. The application provides a one-stop-shop with all the tools needed for animated video design including characters, landscapes, music, AI voice overs, text features and more. I love the video I designed and believe the animated video story will engage my students in learning an otherwise boring literary lesson. A couple difficulties included struggling to guide the AI voiceover to emphasize certain words and struggling to turn down the background music volume. However, these issues may be limitations of the free version of the program. My best wish would be for an option to purchase the Starter Package at $25.00 per month (rather than paying the annual fee up front) to help me affordably try out the program to see if it is worth the investment.

Overall the animation is very good. I had some some issues with assets not appearing in exports, but they kindly resolved that and recognised the inconvenience it had caused me. I'm very grateful to Rufus who handled the issue.

For school, we had to make an animated video. This brought us to Animaker. Animaker was great because we didn't need any experience to use it. The website design makes sense, so it is easy to find features. Our video turned out better than we had imagined it would be. The only downside is that the website couldn't take the length of the video and glitched a bit because of that, but it was easily fixed. The chat is very useful and the employees helped us resolve all our issues.

I am glad I found Steve AI in Animaker because it has been very effective for me to make online videos. Especially with Animaker the customer service is also very effective. They helped me throughout to edit the animated videos that I couldn't. However, just to take note for improvement is the time span in editing the videos need to speed up a bit. Anyway, thank you very Animaker team and wish you all the best of health and wealth.

the customer service is supportive.

Retour d'expérience après suivi J'ai d'abord utilisé Steve AI avec le forfait IA générative (129 $). La plateforme a indéniablement du potentiel : elle permet de créer rapidement des vidéos, des visuels et des voix. Cependant, mon expérience initiale a été frustrante et décevante pour un service à ce prix. ⚠️ Problèmes initiaux Durant mon premier mois, j'ai rencontré plusieurs problèmes majeurs : Limites vocales cachées, non mentionnées (ni dans les conditions générales, ni sur le tableau de bord, ni dans les détails du forfait). Seule une fenêtre contextuelle « Contacter le service commercial » s'affiche, ce qui ressemble à une tentative de vente forcée. Lorsque je les ai contactés, ils m'ont répondu : « La limite de voix off est simplement une mesure de sécurité que nous avons mise en place. Nous activerons des limites plus élevées au niveau du compte, ne vous inquiétez pas. » Projet perdu : après avoir autorisé l'équipe d'assistance à accéder à mon tableau de bord, ma vidéo a été entièrement régénérée et tout mon travail (plus de 16 heures) a été perdu. Perte de crédits de génération : J'ai perdu plus de la moitié de mes crédits de génération à cause d'un bug de boucle de script. Malgré plusieurs promesses de remboursement, je n'ai jamais été remboursé. Frappes d'orthographe fréquentes dans les images générées par l'IA, m'obligeant à régénérer les visuels à plusieurs reprises. Formulation confuse concernant l'expiration de l'abonnement (« jusqu'au 8 octobre à minuit » signifiait en réalité le début du 8, et non la fin). Ces problèmes ont rendu l'expérience très frustrante, surtout compte tenu du prix élevé. 🌟 Suivi positif Après avoir publié mon premier avis, l'équipe de Steve AI m'a contacté directement. Ils ont été très polis, proactifs et ont vraiment cherché à résoudre le problème. Ils m'ont offert un abonnement Pro gratuit pendant un mois, puis l'ont prolongé de quelques semaines à titre de geste commercial pour un essai plus approfondi – ce que j'ai beaucoup apprécié. Durant cette période, j'ai pu tester la plateforme plus en profondeur. Le système présente encore des problèmes techniques — par exemple, la génération de certaines images à partir de texte est très longue ou ne se fait qu'après le redémarrage de l'application — mais l'équipe d'assistance travaille activement à la résolution de ces problèmes et me tient informé. Récemment, ils m'ont même proposé un abonnement annuel à prix réduit (-50 % pour le Black Friday), ce qui témoigne de leur engagement à améliorer le service et à préserver la confiance de leurs clients. 💬 Résumé Steve AI a un fort potentiel et son service client mérite d'être salué pour sa réactivité, sa patience et sa disponibilité. Bien que je sois convaincu que le logiciel comporte encore des bugs techniques et manque de transparence concernant les limites d'utilisation, je constate qu'ils s'efforcent réellement de l'améliorer. J'ai donc décidé de revoir ma note à la hausse, passant de 2 à 4 étoiles — ⭐️⭐️⭐️⭐️☆ Pas encore parfait, mais clairement en bonne voie. Si l'équipe continue sur cette voie, et si elle parvient réellement à améliorer l'IA et à résoudre les problèmes techniques... Steve AI pourrait devenir un outil très performant pour les professionnels de la création.

I really like using Animaker, it'ssuper practical, easy to use and has so many functions to choose from. However, I think it is a bit on the expensive side, so if you're only planning to create one video thats longer than 2 min I'd say don't do it. But if youre staying under 2 min it's free and if you're looking to create more videos it's perfect for you. The team is also very quick to reply and help out at any time:)