American TouristerReviews of americantourister.com

No volveré a comprar en esta web. El 25 de diciembre pusieron una promoción de varios artículos a 20€ y tras hacer el pedido y recibir el email de confirmación del mismo, el 27 de diciembre me escriben para decirme que se trataba de un error en el precio. En lugar de asumir su error se limitan a ofrecer como compensación un 20% descuento o cancelar el pedido. Pésimo servicio postventa y de atención al cliente.

He realizado el pedido ESAT00381079 de 2 maletas y he recibido un mail en el que me informan de que cancelan el pedido. Se escudan en sus bases escritas de forma unilateral. Sea posible o no cancelar el pedido lo que queda claro es que es una empresa informal que no cumple con lo que oferta en su página web. Pagué las 2 maletas, recibí mail de confirmación, ahora me envían un mail de cancelación pero todavía no he recibido el dinero.

Mala experiencia con esta marca y su web de venta online.

Anuncian una de sus maletas en instagram a 20€, haces la compra y 3 dias despues cancelan la compran.Eso se llama publicidad engañosa.

Maletas compradas online y cancelado 2 días después porque dicen que había un error en el precio que han puesto ellos. NO COMPREIS en esta web

Publicidad engosa en su web, ofertan unas maletas a 20 euros y cuando las has comprado recibes un mail conforme “ha habido un error” y te cancelan el pedido.

Ponen precios muy bajos a sus productos para que compre la gente en masa. Luego cancelan todas las compras alegando un error, que no asumen. Mandan correos diciendo que compres con el precio habitual, y que si lo haces te recompensan con un cupón de descuento. Rastrera campaña de marketing de American Tourister. Ahora solo queda esperar el reembolso y no comprar nunca en esta tienda.

Anuncian maletas a 20€, las cobran y luego dicen que es un error de precio. Si han cometido un error que lo paguen ellos, no el cliente