Sandra H.
Kaffeekapseln Nespresso
Ich habe Kaffee in Kapseln für die Nespresso Maschine bestellt. Hier ist leider zu sagen, dass das Kapselsystem für Nespresso nicht ausgereift, ungeeignet ist. Die Maschine springt auf, weil in der Kapsel solch ein Druck herrscht, und es wird Kaffee in der Menge eines großen Espressos ausgegeben und weiter läuft dann auch kein Kaffee durch die Kapsel. Weswegen ich trotzdem die volle Punktzahl gebe? Der hier hergestellte Kaffee schmeckt hervorragend, so dass ich Kaffee von 60beans einfach nur empfehlen kann, viele verwenden ja nach wie vor, Kaffeemehl oder Bohnen und hier kann nichts schief laufen. Des weiteren habe ich die Kapseln reklamiert. Und selten habe ich solch einen schnellen, hilfsbereiten und entgegenkommenden Kundenservice erlebt wie hier. Schon allein dieser Service hat 5 Sterne verdient. Elefantös und vielen Dank.