60beans60beans´purpose is to democratize access to speciality coffee amongst every coffee lover. The new platform connects high-quality speciality roasters with consumers across Germany and beyond. At "60beans", our core belief is that the pleasure of coffee should not only be served in speciality coffeehouses, but within every household, whilst enabling passionate roasters to broaden their market access within Europe.
60beans (60beans.com) has 450 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.
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Wolfgang M.
Die schnelle Lieferung der Ware, trotz dass diese von drei verschiedenen Röstereien geliefert wurde. Nachteilig ist das jede Rösterei einzeln liefert. Hier sollte ein deutlicher Hinweis erfolgen. Dies wird je nach Wahl der Nachbestellung deutliche Lieferkosten mit sich bringen.
Vasilis B.
Es macht super viel Spaß den Adventskalender jeden Tag zu öffnen und neue Kaffeesorten zu probieren. Die Verpackung ist bunt und ansprechend und die Lieferzeit absolut akzeptabel. Die Schwäche dieses Produktes liegt für mich bei seinem Preis.
Elisabeth
Der Kaffee ist super!👍🏻 Bei der Lieferung haperte es ein wenig.
Jihad H.
Sehr gut, ich hätte 5 Sterne gegeben, wenn alle verschiedenen Kaffeebohnentüten innerhalb von 3 Tagen geliefert worden wären. Ich habe jedoch innerhalb dieses Zeitraums nur 2 Tüten erhalten, während 2 andere etwas verzögert ankamen.
Jay
Der Produktauswahlfilter war ausschlaggebend für die Bestellung um mit kleinen Mengen bei größerer Auswahl experimentieren zu können Schön wäre 1 Paket und nicht von jedem Röster Einzeln… aber ok
Response from 60beansAug 14, 2023
Hallo Jürgen, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass Du mit dem Auswahl zufrieden bist. :) Wir, 60beans, haben uns zum Ziel gesetzt, die Kunden möglichst frische Kaffeebohnen anzubieten und zu liefern. Um dieses Ziel zu erreichen, versenden wir alle Produkte röstfrisch direkt von den Kaffeeröstern. Auf diese Weise vermeiden wir eine zentrale Lagerung, mögliche Qualitätsverluste und zusätzliche Transportwege in der Lieferkette. Für alle weitere Fragen oder Anmerkungen stehen wir jederzeit über [email protected] zur Verfügung. Liebe Grüße Dein 60beans Support Team
U.E.
Alles ok, Leider kam der Willkommensgutschein für den ersten Einkauf erst danach
Polly
Falschen Mahlgrad erhalten. Leider beim Bestellvorgang nicht deutlich genug gemacht.
Response from 60beansJun 2, 2023
Hallo Polly, das tut uns leid. Hier liegt wohl ein Versand-Fehler vor. Zur weiteren Bearbeitung des Falls habe ich Dir eine separate Mail gesendet. Liebe Grüße Dein 60beans Support Team
THOMAS G.
Nur einer der 3 Kaffees kam innerhalb weniger Tage an. Auf den 3. Kaffee warte ich inzwischen seit 3 wochen. Um regelmäßig Kaffee online zu kaufen ist das leider viel zu lange und zu wenig berechenbar. Update: Das Problem wurde von 60beans inzwischen adressiert, daher erhöhe ich die Bewertung.
Response from 60beansMay 29, 2023
Hallo Thomas, das tut uns sehr Leid, dass Du immer noch keine vollständige Lieferung erhalten hast. Für weiteres Feedback, melden wir uns bei Dir per E-mail. Viele Grüße, Dein 60beans Customer Support
