Leo N.
REVISEN MI CASO
Sigo esperando que me resuelvan mi problema de comprá anulada, llevo desde el 8 de enero y estamos a 1 de febrero, no es posible que en todas estas semanas, pasarela de pagos no pueda revisar mi caso todavía o que me den una solución, alguien que si me ayude por qué soporte no sirve de nada, te dejan hablando solo una hora o lo que ellos quieran para decirte lo que ya sabemos que no pueden hacer nada, quiero que no se ignorado mi caso y a la de más gente informar que hay un pésimo servicio al cliente
Response from Wings StoreFeb 2, 2026
Hola, Leonardo. Lamentamos sinceramente la demora y la frustración que esto te ha causado. Entendemos que el tiempo de espera ha sido excesivo; por favor, envíanos tu número de caso o comprobante por DM ahora mismo. Vamos a escalar tu situación internamente con prioridad para darte la solución que mereces hoy mismo. ¡Estamos para ayudarte!


