Waiter.comReviews of waiter.com

For tredje gang i træk er ordren forsinket i over en time!

Dårlig forretningsmodel, hvor butikkens priser tillægges et gebyr, så prisen for udbringning reelt ikke er synlig.

Maden kom aldrig. De "undskyldte" ved at refundere beløbet, men man får absolut ingen kompensation. De havde sågar ikke engang givet mig besked, hvis ikke jeg selv henvendte mig. Desuden er platformen i sig selv dårligt designet og ikke særlig brugervenlig.

At være premium bruger og så opleve flere gange at en ordre går igennem og man for leveringstidspunktet også annulleres ordren fra waiter … denne gang var det teknisk fejl… restauranten selv siger de har opsagt samarbejdet . Jeg oplever også ofte at en ordre skal afgives men ikke kan med beskeden at der ikke leveres til mit område. Dette fordi der ikke er nok bude på det pågældende tidspunkt . Så er 100 kr måneden for premium mange penge når konceptet ikke lever op til hvad det skulle .Waiter er blevet virkelig dårligt

Hjemmesiden virker ikke. Appen har så dårlig UI at man ikke gider at bruge den. Maden er ALTID forsinket

Kold mad og bude der tager med til mange kunder på en gang (Altså, de cykler rundt i cirkler ved andre kunder, før de kommer ud med maden). Forfærdeligt firma med en meget ustruktureret planlægning af budruter. De kan bare tage alle de ordre ind de vil, før de kører ud på ruten. Og det er meget sjældent kunderne bor bare lidt i nærheden af hinanden.. **** Opdatering **** De har nu refunderet og undskylder. Fair. Men tænker ikke det bliver bedre næste gang.. **** Opdatering igen.. **** Det er stadig ikke bedre...

Har nu forsøgt at bruge Waiters to gange. Hver gang er min mad ikke kommet. Kundeservicen er elendig, og du skal ikke forvente svar.

Bestiller ALDRIG her igen! ALDRIG! Bestilte noget mad og fik at vide, det ville være fremme 19:00… Deeeet var det ikke. Ventede 1 time mere end den estimerede leveringstid. Forsøgte at kontakte deres support op til flere gange - forgæves. Det samme svar gang på gang dukkede op: du får svar på mail indenfor 10 min: skete aldrig. Da maden endelig kom frem, var den kold. Fedt fedt. HOLD JER LANGT VÆK OG KØB HOS DERES KONKURRENTER WOLT DANMARK OG JUST EAT