P K.
LET OP: KOOP HIER NIET! ZEER SLECHT!
Wat een slechte ervaring. Ik heb een jurk besteld die na twee weken eindelijk aankwam, met nauwelijks communicatie vanuit de webshop. Toen ik na een week zelf mailde waar het bleef, kreeg ik diezelfde dag nog om half 12 's avonds een reactie. Dat is nu wel anders. Toen ik het pakket opende, bleek de jurk totaal niet overeen te komen met de foto's op de website. Andere kleur, andere bandjes en decolleté, gewoon een compleet ander model. Ik had maat 3XL besteld, maar ontving iets dat eerder op kinderkleding leek. Er ontbrak zelfs een heel stuk, waardoor de jurk absoluut niet draagbaar was. Ik heb direct een klacht ingediend en mijn geld teruggevraagd, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Dus nu probeer ik het zo. Volgens hun eigen voorwaarden op de website krijg je geen geld terug, alleen een vervangend product. Retourneren gaat mij waarschijnlijk 50% van het product kosten, daar ga ik dus niet aan beginnen, want dit is niet mijn fout. Ik heb hier besteld omdat Klarna als betaaloptie werd vermeld, maar bij het afrekenen bleek dit niet mogelijk. Achteraf had ik toen al moeten afhaken. Dit voelt als pure misleiding. Het product komt totaal niet overeen met wat wordt beloofd en als klant blijf je met de ellende zitten. Ik raad iedereen aan hier niet te bestellen. Bespaar jezelf de frustratie en je geld! Jullie zijn gewaarschuwd!