Friedrich
Storno nach einem Monat ohne Antwort
Nach einem Monat ohne jegliche Rückantwort auf Support-Anfragen habe ich nur nach Eröffnung eines Falls bei PayPal die Rückmeldung erhalten, dass das Produkt bereits ausverkauft sei.
VNTCH is listed under Clothing & Underwear in New York.
VNTCH (vntch.com) has 117 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.4 out of 5.
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Friedrich
Nach einem Monat ohne jegliche Rückantwort auf Support-Anfragen habe ich nur nach Eröffnung eines Falls bei PayPal die Rückmeldung erhalten, dass das Produkt bereits ausverkauft sei.
Christian A.
Die qualität ist unterirdisch, die Nähte reißen und die Patches gehen ab, nach nicht mal 3 Monaten. Absolute Abzocke. Nie wieder
Enrico K.
Unfassbar, wollte dem Shop ne 2. Chance geben und hab am 17.07.20 nochmal bestellt. Und wie beim ersten Mal, STORNIERT. "Verfügbare" Produkte, die nicht verfügbar sind, also ich komm mir verarscht vor. Vor allem hab ich gerade (20.07.20 - 20:20Uhr) gesehen, das man die Hose um die es geht, immer noch bestellen kann.
Samuel K.
Ich habe im April etwas bestellt. Die Ware ist bis jetzt nicht angekommen! Auf Anfrage wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann—> Keine Antwort. Telefonisch sind sie auch nicht erreichbar. Kundenservice ist die reinste Lachnummer. Ich musste erst den Käuferschutz von Paypal einschalten, damit das Unternehmen sich bei mir gemeldet hat. Jetzt 3 Monate später hab ich mein Geld zum Glück wieder.
Response from VNTCHJul 13, 2020
Sie haben mit Paypal bezahlt. Produkt war leider ausverkauft und wurde anschließend per Paypal zurück erstattet!
CH
I wrote a review in Nov 2018 that I ordered a sweater and it never came. Fast forward 7 months and numerous messages back and forth, the sweater arrived. Material is poor and it is awfully small for a medium. They advertised it as oversized and it is not. The sweater will go straight to “donation”. Needless to say, I will never order from them again.
Mats
Am 30.12.2018 bestellt, dann am 8.01.2018 eine Versandbestätigung mit Eingang elektronischer Daten an DHL. Seitdem nichts passiert. Weder eine Antwort auf meine E-Mails erhalten, noch jemanden per Telefon erreicht. Eine bodenlose Frechheit! Wenn bei der beantragten Paketuntersuchung von DHL kein Ergebnis rauskommt werde Ich definitiv eine Anzeige erstatten. Rate jeden ab dort zu bestellen!
Daniel M.
Nie wieder werde ich hier bestellen. Jedem anderen rate ich auch dringend davon ab. Meine Bestellung habe ich per Vorkasse bezahlt. Das Geld ist also schon längere Zeit weg. Auch der Versand wurde mir bestätigt nachdem mein Geld eingegangen ist. Allerdings würde hier nur ein Online-Versand-Etikett erstellt. Danach ist nichts mehr passiert. Die bestellte Ware ist also nie bei der Post gelandet. Ich habe dem Unternehmen auf allen erdenklichen Wegen geschrieben und genug Zeit gelassen. Eine Antwort habe ich nie bekommen. Heute ist der Tag, an dem ich dann endgültig den Anwalt einschalten musste. Also Finger Weg. Der Aufwand ist es nicht wert.
Melvyn
Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Habe Mitte September, Hosen im Wert von etwas über 300€ bestellt. Nach knapp 6 Wochen sind diese dann auch mal eingetroffen. Leider musste ich alle wieder zurückschicken, da sie mit nicht passten. Warte seit guten 3 Wochen auf mein Geld. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. War auch schon bei der Polizei und habe Anzeige wegen Betruges erstattet. Werde diese im Falle einer Erstattung zurückziehen, jedoch würde ich allen abraten dort zu bestellen. Die wohl amateurhafteste Firma die mir bisher untergekommen ist. Bin sehr enttäuscht...