Viviana
Ordinato 1 mese fa e ancora non mi è…
Ordinato 1 mese fa e ancora non mi è arrivato nulla. Ho scritto anche la assistenza clienti per chiedermi degli aggiornamenti ma purtroppo non mi hanno risposto
Response from VerdeChiaroDec 23, 2023
Mi dispiace sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato. Siamo qui per aiutarti e vogliamo risolvere questa situazione al più presto possibile. Sono Elisa, il tuo assistente customer service presso VerdeChiaro, e sarò felice di assisterti. Ci teniamo molto ai nostri clienti e vogliamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Per favore, potresti fornirmi il numero d'ordine o l'indirizzo email utilizzato per effettuare l'ordine in modo da poter verificare ulteriormente la tua situazione? Questo ci aiuterà a individuare l'ordine e a fornirti un aggiornamento accurato sullo stato di consegna. Scrivimi pure a [email protected] Nel frattempo, ti prego di accettare le nostre scuse per il ritardo nella risposta e per l'inconveniente che hai subito. Siamo qui per te e faremo del nostro meglio per risolvere questa situazione al più presto possibile. Grazie per la tua comprensione e la tua pazienza. Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza. Cordiali saluti, Elisa Customer Service VerdeChiaro Sito Web: www.verdechiaroshop.com Email: [email protected]