VapeseuropeReviews of vapeseurope.com

Ik had een deel van een bestelling ingegeven en hoe weet ik niet. Plots had de app shop de order afgesloten en kreeg ik een betaalknop maar als ik daar op klikte, kreeg ik gewoon een overzicht. Omdat ik toch nog andere spullen nam ik contact via WhatsApp om deze order te annuleren. Ik kreeg elke dag 2 tot 3 mail om te betalen. Uiteindelijk een mail gestuurd en daar kreeg ik de volgende dag antwoord op. Ik vroeg nog of ik een volledige nieuwe bestelling kon doen. Dat was geen probleem de andere order was ondertussen geannuleerd. Niet dus want nog steeds krijg ik betaalverzoeken. Ze schrijven er nu het nr voor van de herinnering. 6 staat er. Ik heb even geteld 17 heb ik er ja. Enfin ik doe een nieuwe bestelling van over de 300€. Opnieuw hetzelfde probleem, de betaalknop werkt niet. Mail gestuurd en op WhatsApp geschreven. 2 dagen later werd mijn ordernummer gevraagd. Ik geef dat door vervolgens weer 3 dagen geen reactie. Dan schrijf je iets minder vriendelijk en plots krijg je enkele uren later op WhatsApp ik kan je helpen. Nogmaals alles kort uitgelegd, weer geen reactie. De volgende dag kreeg ik gewoon 'met kaart of overschrijving'. Ik vraag wat het snelste is, weer geen reactie. Ondertussen had ik mail gestuurd dat het niet normaal is dat je bijna 2 weken ELKE dag moeite doet. De mails voor te betalen bleven komen maar bij geen enkele mail werkt hun betaalknop. Ik heb hun nu laten weten per mail dat ik de bestelling niet meer wil. Ik heb hun gevraagd of zij zo behandeld willen worden en of zij zoveel moeite zouden doen als ik. Wel na 2 weken heb ik het gehad met hun valse belofte (1ste order annuleren) en vooral met hun klantenservice. Voor mij is de maat vol. Nog nooit heb ik zoveel moeten doen om 300€ uit te geven en er zijn grenzen met geduld. Hun betalingsherinneringen zullen telkens gerapporteerd worden als spam. Nooit nog bij vapes europe

I had been ordering from this site for years without issues, but my positive experience came to an end this August. I placed an order on August 16th, but 13 days later, the package still hadn't arrived, and the Venipak tracking code indicated that the shipment had not yet been handed over. Customer support curtly claimed they had handed the package over on August 18th, yet Venipak confirmed the opposite—stating that no such package had been transferred to them. Soon after, the online store announced the package was lost and offered coupons as compensation. As the unclear situation did not inspire confidence, I demanded a refund to my bank account, citing the law and the store's own policies. In response, I received a legal text in English that shifted all liability for ordering nicotine products onto the customer. Fortunately, I eventually got my money back, but I will not be ordering from that site again.

I never recieved my package. Not their fault but they work together with UPS Belgium and they suck. First my package was supposed to be in a parcel store but was never recieved by the owner, then they had deliverd it at my place 'while meeting me'. Although I have no dementia, I or some neighbour haven't ever met this driver.

Merci à tous ceux qui ont pris le temps d'écrire que c'est une arnaque, j'ai économisé beaucoup d'argent. Je déconseille à quiconque d'acheter sur ce site, d'autant plus qu'en regardant les réponses aux avis, il est hautain et s'en fiche completement.

Waar moet ik beginnen? Ik kreeg een mailtje van Vapes europe dat mijn betaling van €117,99 was geannuleerd terwijl er wel geld van mijn rekening is gegaan daarna word mijn pakketje wel verstuurd terwijl ze zeiden dat het nog niet betaald was nu hebben ze op dinsdag 23 juni 2026 mijn pakketje thuis geleverd maar er ligt niets thuis ook geen papiertje met gegevens waar het anders kan liggen ik heb niet eens een locatie gekregen waar het kan liggen ik ben al elke ups afhaalpunt rondom lille rond gegaan nergens ligt het en de mensen van Vapes europe kan je amper tot niet bereiken ik ben opgelicht voor €117,99 vind ik

The company's courier failed to deliver my large order. After 3 months of largely ignored emails and sporadic answers on Whatsapp from their atrocious customer service, which constantly asked me the same questions, they suggested I pay for shipping again. I did so, fearful I would lose several hundred euros otherwise but asked them to choose a different courier. They said OK then sent it with the same courier! Once again nothing arrived. Although after several months (!) of prodding and complaints they eventually refunded the money for the order, they refused to refund the shipping even though they could have claimed it back from the courier, as I had proof of non-delivery from the pick-up point. There are better, more customer-friendly options out there than this dubious outfit.

Absolut unseriös, nicht weiterzuempfehlen. Ich habe bestellt und am selben Tag per Banküberweisung bezahlt. Seit 2 Wochen werde ich mit Bot Nachrichten über WhatsApp informiert das meine Zahlung nie angekommen sei. Nicht Bestellen es ist ein klarer Scam

Slechte kwaliteit. Na 2 trekjes doen ze het al niet meer. 3 van de 4 vapes kapot. Service is slecht. Bestel beter bij officiële Fumot. Al contact gehad. Geen normaal antwoord dus service is ook slecht. Niets kopen daar a.u.b.