VapeseuropeReviews of vapeseurope.com

Altijd goede ervaring gehad. Totdat ik een verkeerd ordernummer had ingevoerd, en mijn bestelling dus niet ontvangen had. Ik heb hen gemailed met de vraag of ze dit konden nazien, met mijn betalingsbewijs, en het juiste ordernummer.Ze negeren mijn emails. PS: antwoordt op de reactie van deze site:Beste, jullie schrijven dat de dagelijkse mails beantwoord worden, buiten diegene die een week of langer moeten wachten, geen whatsapp hebben of willen hebben is dan een reden om geen antwoord te krijgen?Emails lijken dus niet beantwoord te worden als je in deze situatie zit, dus maak mijn betaalde bestelling in orde of stort het geld terug. Of moet ik veronderstellen dat dit ook de hele opzet is van jullie handel, boos reageren en na 3 dagen nog steeds niets doen geeft ook wel de indruk dat het jullie alleen maar om image behoud te doen is. De eigen fouten of vergissingen erkennen en er naar handelen zou al een betere verstandhouding in de hand werken. Ik had als trouwe klant wel een betere dienstverlening verwacht. Met vriendelijke groeten. PSS: 19 maart 2026, hebben jullie gereageerd met de vraag of ik een betalingsbewijs kon doorsturen. Ik heb dat dan ook gedaan. Ik heb vandaag 23 maart 2026 een reactie van u ontvangen, dat mijn bestelling nog niet betaald is, waarbij u geld vraagt. Ik heb mijn betalingsbewijs, opnieuw doorgestuurd. Ik zou graag willen dat u mijn pakket verzendt, of mijn geld, terug stort.

Ich habe um €100 bestellt nach AT und meine Bestellung nie erhalten. Den Support habe ich Kontakt zweimal, habe nie eine Antwort erhalten. Sehr enttäuschend und das Geld ist weg.

I received a package of vapes with the expiration date labels completely removed. Since it’s my own brand, I can immediately taste that the vapes are no longer good. Despite this, the seller insists that the products are fine and ignores the fact that the labels were removed, even though I have photos proving it. They also make it very clear that no shipping costs will be refunded “because the dates are fine.” That’s impossible to verify when the labels have been taken off. On top of that, the law clearly states that consumers are entitled to a full refund, including all costs. It’s also suspicious how often they repeat that the packaging must be in perfect condition for a return. That already tells me they’ll probably refund only a small portion, claiming the packaging isn’t good enough. Fortunately, I can let it go since it’s only €64, but this is truly poor service and bad business. I cannot recommend this seller.

be careful- site is not sending out delivery anymore. since January payment by credit card is down. I transfered 150 bucks via bank and they act dumb, like they never received money.

First they let you pay for an order. Then they contact you that the one you ordered is out of stock. Then they offer you to pick tastes from a different vape. Once received I noticed all the liquid was expired. So I contacted them. They reply that this is what I ordered. Shit company with idiot customer service. DO NOT ORDER!!

1 ster is al teveel. Steeds kapotte vapes en klantenservice komt niet met een goede oplossing! Waaardeloos.

Lamentable !!! Produit ne correspondant pas à ce qui est indiqué ni sur le site ni sur les factures ! Des puffs sois disant sans nicotine !!! ( preuve et facture à l appui) Retour après vente 0 !!!! A fuir !!!!

I ordered 10 Tornados at ,100 euro . They say fast delivery. 3-6 days . I send them 3 emails , and just get the same answer. That I have 2 options now . 1 waiting for the package. 2 get my money back . 2 times I send them an email to get my money back . Both time they don't answer or I'll get the same email again about my options. 😡