uSell is a publicly traded recommerce company with headquarters in New York City.
uSell (usell.com) has 44 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.2 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 40 reviews with 1 star · Clear filters
Arnaud J.
Commande annulée, jamais été remboursé ; Commande passée dans une pizzeria, qui annule la commande car trop long à livrer. Le restau doit annuler auprès du presta, impossible de le faire en ligne. Mail envoyé en parallèle à USELL mais aucun retour. Une semaine après, je ne suis toujours pas remboursé de mes 71,50 EUR.
Antoine
Commande passée sur leur site pour un restaurant dans le 2ème arrondissement de Lyon, qui n'a jamais travaillé avec eux... Aucun moyen de les contacter, commande jamais livrée ! A fuir, une vraie arnaque !
Sandrine
C’est mon restaurateur qui est venu me livrer ma pizza aprés 1h45 d’attente et de bataille au téléphone pour être livrer. A bon entendeur…
ghaya S.
Bon ben je rejoins le club !! Une vraie ARNAQUE! Je ne sais même pas comment j’ai atterri dans ce site. J’ai commandé un plat à 20e et nous sommes ensuite partis voir le restaurant… résultat : restaurant fermé et aucun moyen de contacter la plate-forme !!! Et je ne pense pas qu’ils vont me contacter pour me rembourser donc voilà
dantzig D.
un vrai n'importe quoi !!!!! des comiques voir des clowns !!!! ça fait 40 minutes que je vois des livreurs qui changent pour livrer un plat !!! c'est le 3em livreur en 40 minutes aller chercher ma commande
Pierre-Louis D.
Expérience nulle, c’est une arnaque! Ils ne vous livrent pas et n’envoient même pas votre commande en cuisine. Les prix sont 15% plus chers que à la carte. Aucun service client.
Sam B.
Supplément jambon truffe payé mais pas ajouté sur la pizza ! Livraison annoncée en 21mn pour arriver au bout de 50mn! Pas au point du tout !
Caroline B.
Commande passée il y a près de 2 semaines pour la 1ère fois en livraison . Pas de livreur dispo sur ma zone au bout de 45 mns et ne savais quand il y en aurait un. Je decides d annuler et le restaurant me répond au téléphone qu'il faut voir avec Usell pour le remboursement. Precision:le restaurant était au courant que le problème était récurrent avec cette plateforme de livraison mais continue à travailler avec eux. J ai été débité et Usell me répond par téléphone que je serais remboursée au plus tard sous 24h . Mais rien. 2ème appel une semaine plus tard lors duquel m est répondu que le remboursement intervient au bout d une semaine et la personne me dit qu elle va relancer le service client. A ce jour ,j attends encore. Je vais rappeler cette semaine.
