UnigearReviews of unigearshop.com

J’achète un article indiqué en stock, on me confirme ma commande puis on m’annonce que l’article n’est plus disponible

You refuse returns. I tried to cancel the original order but was told they couldn't cancel it but I could return it for a refund after it arrived. When I tried to return it, I was told the warehouse is not accepting returns. Unigear sucks and I'll never buy from you ever again.

The ones I ordered weren't available even though the website gave it as an option. When contacted by customer service, they were very short with me and only wanted to issue a refund. I asked to pick from available stock and was given 3 choices that all looked very similar. I don't even know if my order was processed or sent as I haven't received any updates. I hope to get my hammocks before my camping trip in 2 weeks but it looks like I probably won't.

Never received item, no updates from carrier after 12 days

Item was purchased over two weeks ago and it still has not shipped. I am going to try to cancel.

Es wurde leider die falsche Farbe geliefert. Ich habe extra über ihre Seite direkt bestellt, weil es auf Amazon die Farbe Mintgrün nicht gab. An der Haustür wurde vom Lieferanten etwa 7€ für Zoll verlangt. Dieser konnte nicht wechseln, also habe ich 10€ Zoll gezahlt dafür, dass die falsche Farbe (rosa anstatt grün) geliefert wurde. Ich bin äußerst unzufrieden und sehr traurig. Vielleicht können sie mir ja eine kleine Entschädigung zukommen lassen. Meine kleine Schwester hat sich explizit die Farbe grün gewünscht. Als sie dann an Heiligabend ihren Handwärmer in der Farbe rosa auspackte war sie sehr traurig und wollte das Geschenk nicht annehmen. Ich bin äußerst enttäuscht.

After seeing that your tent was shipped to several YouTuber’s in the U.S., I place the order for my tent (which showed as being available) only to have the company cancel my order 1-2 days later. After I questioned 3 times for an explanation why (again, since the website shows it being available) the company responds that they don’t ship to the U.S. I’m so disappointed that I was not able to purchase the Unigear Spacedome tent.

Es wird mir verwehrt eineRücksendung innerhalb der gesetzlichen Frist, zu gewähren.