Travel DetailReviews of travel-detail.com

Een tas van 89,99 euro besteld hier, na twee weken een mailtje eruit gedaan waar deze tas ondertussen blijft. Mailtje terug gekregen dat het hun spijt, en ze gingen erachteraan! Halve week verder krijg je een bericht dat het pakket kwijt is, ter compensatie mag je een duurdere tas uitzoeken met waarschijnlijk hetzelfde verhaal! Bestel hier niks! Bespaard een hoop geld

Om een hoop geld te besparen bestel het op Temu of Ali zelfde kwaliteit en halen ze het zelf ook vandaan ben er helaas ingetrapt Simpel gezegd pure oplichting

Het heeft weken geduurd voordat ik mijn bestelling ontving. Daarna wilde ik het product retourneren. Ik heb ook nergens kunnen vinden dat het uit China moest komen. Het is ook echt Chinese (slechte) kwaliteit. Zoals het op de website staat heb ik hierover een mail gestuurd. Het duurt zeker 2 dagen voordat je mail beantwoord wordt. Na 3 keer heen en weer mailen heb ik nog steeds geen retourlabel of adres waar ik het naar terug kan sturen. Ze komen met vragen en andere voorstellen. Echt heel slecht!

This company does not look serious. I try to return a backpack and have already sent 4 emails to get the return form, either they ignore my emails or ask for the same information again and again. Regarding the product itself, poor quality and smells really bad, so impossible to use. Of course made in China which is not mentioned anywhere. So be careful when you order from them. Travel Detail, if you read this, check again your emails and send the required docs for the order 1413.

Ik heb bij deze site een reistas besteld voor onze pleegdochter. Deze kostte 59,95 euro. Het duurde vrij lang voordat ik hem kreeg, ik vermoed krap 2 weken. Hij werd vanuit China verstuurd. Het zou netjes zijn als dit op de site erbij wordt vermeld. Toen ik hem ontving was ik erg teleurgesteld, het zag eruit als een dun en slap tasje, heel anders dan op de foto, eerder iets wat je voor 5 euro koopt en waar je geen 59,95 voor betaalt. Ik wilde de tas daarom retour sturen. De verkoopster bood mij meerdere keren aan om de tas te houden en gratis een ander product uit te zoeken, dit wilde ik echter niet omdat ik geen vertrouwen heb ik de producten van deze site. Uiteindelijk kreeg ik een link voor retour, dit zou mij maar liefst 24 euro kosten. Het product moest terug naar Engeland. Gelukkig vond mijn man een goedkopere optie voor 12 euro, alsnog veel geld. Nadat het product in Engeland was aangekomen, heb ik nog bijna 2 weken moeten wachten op terugbetaling, ik heb er meerdere keren om moeten vragen. Ik ben zeer teleurgesteld in zowel de kwaliteit van het product als het hele proces. Ik zou anderen sterk afraden om iets te kopen op deze site. Ik koop veel via internet maar heb niet eerder zo'n slechte ervaring gehad.

89,95 voor een rugzak van Chinese inferieure kwaliteit. Rugtas besteld waarvan de site vermeld dat het van een zeer goede kwaliteit is. Het materiaal is echter behoorlijk dun. Ik verwacht dat als de rugzak stevig beladen wordt, het materiaal in no-time gaat scheuren.

Op 22 juni bestelde ik 4 oplaadbare tafellampjes twv 180€. Met de link die ik van Travel-Detail kreeg lees ik op vervoersmaatschappij Colis Privé dat ‘Jouw pakket werd klaargezet door jouw webshop en zal binnenkort worden bezorgd bij Colis Privé’. Op 2 juli wist Travel-Detail le te zeggen dat het pakket onderweg was. Ondertussen zijn we 12 juli en heb ik nog steeds niets ontvangen. Als antwoord op de vraag van mij om een terugbetaling te laten gebeuren zegt Travel-Detail dat dit onmogelijk is zolang het pakket in status van ‘onderweg’ is 🤷🏻‍♂️ Ik had het beter zelf op Temu besteld…

Het geleverde artikel voldeed niet aan mijn verwachting wat betreft maferiaalgebruik en afwerking. Ik heb Travel Detail gemaild en kreeg heel snel reactie terug. Er werd meegedacht en opties gegeven mbt retour. Ben zeer tevreden over de afhandeling en service.