TradinnReviews of tradinn.com

Lamentable, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles!!! Colis jamais reçu demande de remboursement faite, aucune solution de trouvée. Commande passée depuis le 26 décembre. Service client inexistant vous discutez avec un robot qui vous remercie de votre fidélité autrement dit il se fou de vous.

Coquille presque vide Service client absent Délai de préparation de commande très long 10 jours...

Un Cauchemar, Commande jamais reçue. 3 mois plus tard, toujours pas de remboursement. Plus de 16 échanges de mails avec le SAV qui clairement nous fait tourner en rond pour qu'on se fatigue et arrête de demander le remboursement. ARNAQUE

Fuyez...commande soit disant expédié et au traking DPD colis introuvable.service Chat robotisée nul nul nul

J’ai commandé un sweat le 03/12/2023 et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Le service clients ne répond pas et je ne parviens pas à obtenir remboursement. C’est tout bonnement inacceptable.

My parcel was returned in error by the courier from the drop off point, I sent the email from the courier to Tradinn to prove it was returned to them. Tradinn keep telling me they are looking into it and will refund when it is located. That was 3 months ago. I email them every week, I don't know what I can do to get a refund.

Ma pire expérience sur le net. J'ai passé une commande le 9, Décembre 2023 44348516 pour 77.91 euros . Dont 8.99 de transport . Nous sommes aujourd'hui le 4 Janvier . Je n'ai toujours pas reçu mon colis Le transporteur DPD m'a envoyé un mail pour me dire que mon colis est perdu et qu'il ne pourra m'être livré. Depuis le 20 décembre j'envoie un mail par jour au site Tradinn pour leurs expliquer la situation Leurs réponses à chaque fois !!!!!!!!!!!! Je me suis également rendu chez le transporteur "DPD qui se trouve à 20 min de chez moi en voiture . Cette histoire me coûte du temps de l'argent et de l'énergie. ( Bonjour Jonathan, Merci pour votre message. Le suivi de votre commande indique que votre colis a déjà été livré. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous à nouveau ) Je ne peux que très vivement vous déconseillé de faire vos achat sur le site trade inn, bik inn et tout leurs sites annexe de vente qui se termine par inn. Le siège du site se trouve en Espagne. Je posterais également une photo du mail du transporteur sur google !!!

Todavía estoy esperando la devolución de mi dinero, de un pedido realizado el día 11 de diciembre y nunca entregado!!! El servicio de atención al cliente, aparte que va muy lento( llevo hora perdidas en llamadas) pasan de ti, como de la basura! Te muestran intereses cuando les hablas, pero luego no solucionan nada!!! He perdido ya la paciencia, la bondad, la comprensión y todo!!! No volveré a confiar en ellos, nunca más!!!