Andrew
Livraison fantôme…
Un suivi qui change tous les jours depuis bientôt 1 mois, avec des intitulés abracadabrants. Service client inexistant, aucune réponse aux mails envoyés. Suite à votre réponse, je maintiens mon avis ! J’ai des captures d’écran du suivi de mon colis via TrackingMore suite à ma commande chez WOUFFI qui s’avère être une grosse arnaque.
Response from TrackingMoreSep 17, 2026
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de suivi et que vous n'avez pas reçu de réponse à vos messages. Cependant, nous tenons à préciser un point : TrackingMore est une application de suivi qui synchronise les informations et les mises à jour fournies par les transporteurs. Par conséquent, les statuts et descriptions affichés dépendent des données communiquées par le transporteur. Par ailleurs, nous ne sommes affiliés à aucune boutique ni à aucun vendeur. Si vous êtes un professionnel disposant d'un compte TrackingMore, nous serions ravis d'examiner votre situation plus en détail et de vous aider à identifier la source du problème. N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse e-mail associée à votre compte afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Merci pour votre retour ; nous espérons pouvoir vous aider à résoudre ce problème.