Toshiba InnovationReviews of toshiba.com

TV 4k achetée en septembre 22. Elle fonctionnait parfaitement jusqu'en juillet 23. Parti en vacances au mois d août, à mon retour 6 semaines après, j ai rallumé mon compteur électrique, j avais débranché la tv, tout fonctionnait sauf cette tv Toshiba. Après appel au sav, la personne me demande des photos, s il y a des enfants dans la maison. Je vis seul dans ce logement. Photos envoyées et pas de réponse, je devais recevoir un mail sous 48h. Je rappelle pour entendre que je vais recevoir un mail après notre échange. Mail reçu aussitôt. Il stipule que ma TV a reçu un choc et que la garantie n interviendra pas. Leur parole contre la mienne. 2 photos ont suffit pour qu un "expert" évite à sa société d intervenir. Mieux, il sait qu elle a subit un choc alors qu elle n a pas bougée du meuble où elle a été posée il y a 1 an. Il me propose de contacter mon assurance pour une prise en charge. Téléviseur acheté à carrefour. Un sav Toshiba déplorable. Faites attention où vous achèterez vos appareils électriques qui doivent être garantis 2 ans. 1 étoile car obligé sur ce site, mérite un zéro et la perte de clients pris pour des pigeons !

Mein Toshiba TV-Gerät nach 11 Monaten defekt.Querstreifen im Bild.Garantiefall gemeldet. Nun warte ich seit 15 Tagen auf ein Monteur vom Kundendienst.

Nous avons acheté une tv toshiba en mars depuis nous ne sommes que embete avec elle se déconnecté de la barre de son tout les 15jrs ne prend aucune clé usb ou disque dur pourtant formater dans le format de la tv nous avons contacté le service client à plusieurs reprise leur signalant notre mécontentement nous sommes d'abord tomber surdes gens aimables mais qui n'ont rien fait pas un mr assez gentil qui a passé 40 min à nous dépanner à distance les port usb ne fonctionnant toujours pas nous a envoyé un logiciel après avoir installer le logiciel reçu nous rappelons et la la dame nous prend pour des nœuds nœuds nous fiât comprendre que c'est nous qui ne savons pas faire la manipulation qu'elle est technicienne et pas nous (soit dit en passant elle nous a fait patienter par ceque elle même ne trouver pas le redémarrage de la télé enfin bref) que elle nous envoi un papier à signer et que si le technicien arrive à faire fonctionner la tv nous devrons 250euros (pour info tv payer 390 ) nous lui faisons comprendre que dans ce cas là qu'on nous rembourse la tv nous changerons de marque que nous en avons marre d'être embeter avec cette marque alors que le magasin qui nous l'a vendu nous a lui même confirmer que la tv prenez tout les format donc le magasin ne veut rien faire toshiba non plus mise à par nous faire payer .très déçu je ne recommande pas du tout cette marque .nous restons bloqué avec une tv qui ne nous satisfait pas et sur laquelle nous ne pouvons ni lire de clés ni de disque dur resultat 400 euros de perdu une interlocutrice qui nous prend pour des abrutis

Nie mehr Toshiba! TV bereits nach 8 Monaten defekt, mehrfach repariert worden und nun seit Wochen zurückgegeben und bisher KEINE Gutschrift erhalten! Kundendienst vertröstet auf einen Brief der dazu kommen soll, vielleicht kommt der ja mit der Schneckenpost. Ist ja nicht so das man seit April via Mail kommuniziert und eine Gutschrift sich auch als Anhang versenden lässt

Pareil j ai acheté ma tv neuve en promo des arnaqueurs des voleurs elle marche pas et ne veulent pas faire venir un technicien tv toujours sur garantie ces vraiment des voleurs . Un Sav pitoyable avec des agents à l image de l escroquerie. Plus jamais Toshiba mais je vais pas me laisser faire

Ik had een technische vraag voor de klantenservice over mijn Toshiba-tv. Bel met een 020-nummer die op de website staat. Die leggen uit dat ze een extern bedrijf zijn en geen klantenservice zijn. Er wordt verwezen naar een 073-nummer voor een ander bedrijf. Bel dit nummer en die verwijzen juist weer naar het 020-nummer wat op de website staat. Ik weer teruggebeld. Zo ging het een paar keer. Beide bedrijven verwijzen naar elkaar. Als klant zijnde wordt je van het ene naar het andere bedrijf gestuurd en naar beide bedrijven 4 keer bellen en een uur verder ben ik nog steeds geholpen. Het 020-bedrijf gaat een mail sturen naar het andere bedrijf dat ze mij zouden moeten helpen en ik zou dan teruggebeld worden. Dit is echt een verhaal voor een tv-programma zoals Radar of Kan niet waar zijn!! Nog nooit zoiets vreemds meegemaakt. Ik zie op ervaringen sites alleen maar klachten over Toshiba. Meest slechte klantenservice-ervaring ooit!!! Waarom?? Zelfs bij een slechte klantenservice wordt je nog wel te woord gestaan, maar hier wordt je na een uur bellen met meerdere nummers van hot naar her gestuurd en heb je nog niemand gesproken die echt over je vraag gaat...althans....die meent niet over een vraag te gaan.....Nog nooit zoiets klantonvriendelijks en raars meegemaakt van welk bedrijf dan ook! Ik ben altijd van de nuance, maar dit kan echt niet!!

Very poor tv software and app support. I have to reboot the tv almost daily in order to use their built-in apps such as Netflix. I think they use a Linux backend, with very little effort out into it.

Toshiba TV 2 years old screen went black. i rang Toshiba support and Toshiba direct all advise they no longer provided support. They provided numbers that are no longer connected.