Toshiba InnovationReviews of toshiba.com

Si je peux noter Zero je l'aurais fait. J'ai acheté une télé Toshiba en JUIN 2023. En juillet 2024 elle tombe en panne. Je contacte le service après vente un incident est ouvert. Le service après vente m'indique qu'il aura une intervention de la société de maintenance. Nous sommes le 23/08 toujours pas d'intervention!!!! Le service après vente me dit on va relancer mais on n'a pas la main sur la calendrier de la société !!!! En gros attendez. Plus jamais j'achèterai un de leur produit.

Ich habe eine Fernseher, CT 8557 (SN 8557733 000632) von Toshiba, seit ca. 3 Jahren im Einsatz. Der Fernseher hängt in einem Nebenraum und hat daher sehr wenige Betriebsstunden. Aktuell kann ich ihn nicht mehr einschalten, er blinkt dauerhaft Grün-Rot. Die Batterien der Fernbedienung habe ich ausgetauscht, ebenfalls für Stunden vom Netz genommen. Es fehlt vermutlich ein Treiber Update, welches ich für dieses Gerät nirgends bekomme. Ich habe bei Toshiba angerufen und Mail geschrieben - auf die Mail haben Sie 3 Wochen nicht geantwortet. Dann angerufen (089/122232032). Dort haben Sie meine Daten aufgenommen und mir gesagt - Kann nicht helfen, außerhalb der Garantie. KEINERLEI Hinweis auf Treiber etc.. In Summe sind die Geräte ihr Geld nicht wert. Wenn ein Fernseher mit wenig Betriebsstunden einfach mal kaputt geht (nach 3 Jahren) taugt das nichts. Daher - ich werde mir keinerlei Geräte mehr von Toshiba kaufen, da ich Zweifel an Qualität habe und sich das Unternehmen auch nicht um Kunden kümmert. Ramschprodukte die nichts taugen........

SI JE POUVAIS NOTER ZERO, JE LE FERAIS. TELE LED SOUS GARANTIE, ACHETEE CHEZ UN COMMERCANT TRES COMPETENT. CET APPAREIL EST INSTALLE EN MAISON DE RETRAITE CHEZ UNE PERSONNE DE 97 ANS. IL Y A 3 MOIS : PANNE........ CONTACT HOULEUX AVEC LE SERVICE TECHNIQUE TOSHIBA QUI NE FAIT PREUVE NI D ESPRIT COMMERCIAL NI DE COMPREHENSION ENCORE MOINS DE QUALITE HUMAINE. JE SUIS OBLIGEE DE ME RENDRE A PROXIMITE DE L APPAREIL ET J AI CONTACT AVEC UN TECHNICIEN TRES SYMPATHIQUE, CE QUI N A RIEN A VOIR AVEC LE PREMIER. PAR ON NE SAIT QUEL MIRACLE LE TELEVISEUR REFONCTIONNE MAIS AVEC UNE IMAGE QUI LAISSE PRESAGER UNE PROCHAINE DEFAILLANCE.........CE QUI ARRIVE ET RECONTACTE AVEC LE SERVICE TECHNIQUE TOSHIBA ET A NOUVEAU UN PERSONNAGE AVEC QUI TOUT DIALOGUE POUR UN DEPLACEMENT DE LEUR TECHNICIEN SUR PLACE EST IMPOSSIBLE. AFIN DE TERMINER CET EPISODE ; J AI ACHETE UNE APPAREIL D UNE AUTRE MARQUE CHEZ MON COMMERCANT COMPETENT QUI L INSTALLERA ET QUI RECUPERA LA TELE TOSHIBA ET FERA LE NECESSAIRE AVEC LE SERVICE TECHNIQUE SOIT POUR UNE REPARATION OU UN REMBOURSEMENT. QUANT A TOSHIBA : A EVITER AFIN DE PRESERVER SON CAPITAL NERVEUX ET SA BONNE HUMEUR.

Garantie ist abgelaufen Gerät kaputt, Support antwortet trotz 2 maliger Anfrage nicht auf Mails. Ein echtes wegwerf Produkt. schade!

I bought a TV and after three months it went out. This experience has been incredibly disappointing and has left me feeling cheated as a customer. I relied on the assurance of your company's warranty when making the decision to purchase of a 65" TV, and it is unacceptable that the warranty is not being honored as promised.

Worst technical department. The service is beyond horrible. Kevin Williams (Florida) has you on hold for the longest time, only to get a message that he's out of the office for the ENTIRE DAY! and does not allow you to leave a message.

Et encore si je pouvais mettre zéro !!! Une télévision achetée en avril qui tombe en panne 2 ans et 4 mois après... avec une garantie de 2 ans! Bizarre!!! La dalle est morte. Prix de réparation 470 euros pour une tv qui n'en vaut que 299. Honteux !!! A fuir!!!

a fuir tv en panne 1 mois après la garantie et irréparable le sav refuse car garantie dépassé, de plus le son est très mauvais