Oliver E.
Müll
Album ist absoluter Mist, kein Tunierbaum, man kann nirgends Ergebnisse eintragen und die Qualität ist sehr schlecht. Unnötige Informationen, etc ... Hoffentlich übernimmt dies in Zukunft wieder Panini
Welcome to the new Topps.com! Explore our businesses, check out our brands and products, and learn about over 60 years of Topps history.
The Topps Company (topps.com) has 326 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.2 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 307 reviews with 1 star · Clear filters
Oliver E.
Album ist absoluter Mist, kein Tunierbaum, man kann nirgends Ergebnisse eintragen und die Qualität ist sehr schlecht. Unnötige Informationen, etc ... Hoffentlich übernimmt dies in Zukunft wieder Panini
Dieter K.
Die Sticker für die Euro 2024 waren hinsichtlich Nummern im Album katastrophal numeriert. Am Ende haben mir noch 12 SP-Sticker gefehlt, so wie allen anderen Sammlern auch. Diese wurden entweder durch einen Fehler seitens Topps oder bewusstes Zurückhalten durch Topps nicht ausgeliefert. Also wollte ich die fehlenden 12 Sticker nachbestellen. Zunächst gab es beim Nachbestellservice das Problem, dass ich nicht mehr als 1 Sticker bestellen konnte. Auf Rückfrage beim Kundenservice wurde mir eine Konservenantwort geschickt, die mir absolut nicht weitergeholfen hat und auf meine Frage nicht mal eingegangen ist. So dachte ich mir, ich probiere es in ein paar Tagen wieder, doch nur 4 Tage nach Beginn des Nachbestellservice ist laut Onlineship alles ausverkauft, wegen "unerwartet hoher Nachfrage" - natürlich kein Wunder, nachdem sie die Sticker zuvor zurückgehalten hatten. Somit wird das mein erstes Album, welches nicht komplett wird. Mit Panini war alles in jeder Hinsicht besser. Ich hoffe, Topps bekommt nie wieder eine Lizenz für EM oder WM. Man sollte den Laden wegen Betrugs verklagen!
Daniel C.
I opened a packet that only had one big thick white card in I have tried contacting their customer service and I’ve had no reply.
Mohamad
Ich habe meine Bestellung nach 3 Wochen erhalten. Ein Produkt mit einem Warenwert von 15€ hat gefehlt. Der Kundensupport antwortet nicht. ICH HABE SOGAR DEN ENGLISCHEN SUPPORT ANGESCHRIEBEN UND NICHT EIN MAL DER ANTWORTET. Bei einer Öffnung eines Konflikts über Paypal wurden die plötzlich ganz schnell ganz aktiv. Am Ende wollte ich das Paket einfach nur noch zurückschicken. Habe ein Versandlabel erhalten und abgeschickt. Das Paket geht über Herme zur Global Spring Solutions GmbH, die der Logistikpartner sind und das Paket zurück zu Topps zurückführen sollen. Habe das Paket am 10.06. verschickt und seit dem 13.06. gibts bei Hermes keine Aktualisierung. Auf Nachfrage hieß es, ich sollte das Logistikunternehmen anrufen damit diese einen Fall Verlustfall melden. Global Spring meint jedoch dass ich mich da an Topps wenden muss weil die als Zieladressant diesen Verlustfall bei Hermes öffnen können. ABER WIE SOLL DAS DENN GEHEN, WENN TOPPS AUF ÜBER 10 MAILS NICHT GEANTWORTET HAT?????? Es war auch mein Fehler den Konflikt bei Paypal auslaufen zu lassen, aber ich dachte mit der Retoure würde es sich klären und so wurde der Fall automatisch am 22.06 geschlossen. Zu schade weil ich mit Paypal mein Geld direkt zurückbekommen hätte. Ich bin wirklich am Überlegen einen Anwalt zuzuziehen nur stelle ich mir die Frage, ob die Anwaltskosten dann den Entschädigungskosten überwiegen. Ich warte also seit fast 1 Monat auf über 100€ von Topps und bislang habe ich noch nichts erhalten. Nie wieder werde ich mit diesem Unternehmen zu tun haben. Panini ist so ein Segen und ich bin echt froh, dass Panini die nächsten Weltmeisterschaften übernimmt!
sandra F.
nun ist der Nachbestellservice online und ich habe mich gefreut bis ich die Versandkosten gesehen habe. 19 Euro für eine Lieferung von ein paar Stickern in die Schweiz. Es ist eine Frechheit, ich gebe dieser Firma keinen weiteren Rappen! Ich freu mich auf die WM 2026 mit Panini!
Jules
Shocking customer service! My son bought a tin of Euros 2024 trading cards from Morrisons with his birthday money and when he opened the tin the wrong cards were inside. I emailed customer services as that is the only way to contact them several weeks ago and still waiting for a response. I am reluctant to buy a replacement tin for my son in case the same thing happens again. Such a shame as lots of kids are spending lots of money on these cards. Topps should be ashamed of themselves!!!
that* O.
Topps is complete trash! and do nothing but take advantage of Marvel fans & their own customers/members/community especially on their digital apps like Marvel Collect/Star wars/Bunt/Disney.. Topps has vip favorites if you're not spending $100-$1000 a month you're not worthy of Legendary/Epic cards and you'll be handed bottom of the barrel cards for $10-$90 per month.. Topps allows bullying and ridiculing of members..They have a rating system that's been weaponized and used as a revenge tool, trades are highly subjective and to allow members to use that against one another is asinine! The high tier vip($100-$1000 per month) get the royal treatment and the $10-$50 per month are treated like complete garbage.. Topps David is the worst! Members make suggestions to be ignored and handed ridiculous ugly sets.. Everyone is leaving all these apps because Topps is in all out greed mode and gouging it's community and players like crazy.. I once absolutely loved Marvel! I hate Marvel with a passion now because of Topps! The card art is on a steady decline unless you're higher tier $100-$1000 per month then you get the good stuff.. I regret ever spending money on these apps or ever even installing them...
Alfred G.
NULL STERNE !!!! DAS ABSOLUT SCHLECHTESTE ALBUM DASS ICH JEMALS GESAMMELT HABE.. FINGER WEG VON DIESEN PRODUKTEN