elodie E.
J'ai trouvé l'utilisation de l'appli assez compliquée
Moi, je ne sais pas comment les gens se débrouillent pour n'avoir aucun souci avec Taimi... Moi, je viens juste de créer un compte et je collectionne les embûches... Déjà la formule la plus basse coûte 2 euros par semaine (ce qui revient finalement à 8 à 10 euros par mois... Quand même !) Ce n'est pas donné !!! Je dois dire qu'au départ, sur Google, je suis tombée sur des infos - apparemment plus d'actualité - du site de Taimi disant "Taimi est-il gratuit ? Taimi est entièrement gratuit dans sa version de base. Nous avons également des fonctionnalités premium qui nécessitent un abonnement ; néanmoins, celles-ci sont entièrement facultatives. Aucun paiement, abonnement ou frais n'est requis pour profiter des rencontres, des réseaux sociaux et du streaming en direct dans l'appli Taimi." J'arrive sur Taimi (non sans peine : le code de confirmation met plusieurs heures à me parvenir) et, une fois sur l'appli, je réalise que ce qui est suggéré lorsque l'on nous dit que les fonctionnalités payantes sont "facultatives" peut être mal compris... La notion même du caractère facultatif porte à confusion : Du point de vue de Taimi, c'est compris comme le fait que l'on ne nous contraint pas à souscrire à ces fonctionnalités pour être sur Taimi, pour les utilisatrices/eurs de Taimi, c'est compris comme étant des fonctionnalités accessoires, qui ne sont donc pas très importantes Or, pour ma part, je reçois des likes et des messages, mais je ne peux y répondre que si je passe en formule or ! À quoi sert d'avoir un compte si celui-ci ne nous permet pas de dialoguer ou d'envoyer des likes ? Comment des rencontres peuvent-elles se faire si l'on est dans l'impossibilité d'interagir avec les personnes ? J'ai payé 2 euros mais je n'ai pas accès aux fonctionnalités de base qui sont la possibilité de dialoguer et de liker Ensuite, j'ai voulu changer de formule, suivant donc les recommandation de l'appli, mais ça m'a paru bien compliqué : on finit par trouver qu'en appuyant sur Premium, on peut voir les différentes formules proposées par Taimi, chacune avec ses avantages et ses carences... mais le montant de ces souscriptions n'est pas indiqué Pour supprimer son compte, ce n'est pas plus simple : il faut aller dans Réglages sur l'iPhone, appuyer sur son nom, puis sur "abonnements" et enfin descendre et résilier... Je trouve que les choses devraient être plus simples et plus claires ! C'est un nouveau problème de l'ergonomie de l'appli qui rend son utilisation bien compliquée ! Edit du 29 septembre 2023 : Merci, Taimi, pour votre réponse très claire et complète ! 🥰🥰🥰 Je change ma notation et ma critique (tout en en conservant le propos pour que votre réponse fasse sens)... Je ne sais pas ce qu'est Discovery (à part la chaîne) ni comment y accéder... Si c'est une des fonctions de l'appli, j'ai dû la louper 😢
Response from TAIMI LGBTQ Dating AppSep 29, 2023
(Ce message a été traduit automatiquement) Salut Élodie ! Je suis vraiment désolé pour le malentendu. Permettez-moi de clarifier : bien que vous ayez besoin d'un abonnement pour accéder à la liste des personnes qui vous ont aimé sans like (match) mutuel, vous pouvez toujours aimer, correspondre et discuter avec les utilisateurs via Discovery. Seule la liste des personnes qui vous ont aimé (et non celles avec qui vous avez été en contact) est limitée à la version premium. Dès que deux utilisateurs s'aiment sur Discovery, ils sont tous deux informés du match et à partir de là, ils peuvent commencer à parler - aucun abonnement ni paiement n'est requis pour cela. 😊 Nous souhaitons également préciser que, comme Taimi est un service gratuit avec des abonnements premium optionnels, l'annulation de votre abonnement est différente de la suppression de votre compte ; les abonnements sont gérés par votre Store (Google Play/App Store) et votre profil est géré par l'application Taimi. Vous pouvez le supprimer à tout moment en ouvrant les paramètres et en choisissant « Supprimer le compte ». Si vous avez besoin d'autre chose, nous sommes toujours disponibles à [email protected] ! 💜