Alberto B.
MAI PIÙ SONY !!
Compro purtroppo c/o la Mediaworld di AN 2 Xperia L1 e, da non esperto e convinto della serietà del marchio, mi ritrovo questi 2 "smartphone" malfunzionanti a causa del SO Android 7 diventato obsoleto, quindi a priori, secondo il mio punto di vista, non sarebbero dovuti esser stati in vendita. Interruzioni continue sia delle APP di Sistema che delle APP non di sistema, tutto ovviamente documentato con screenshots, video e foto. Uno spedito in garanzia 3 volte e l'altro solo 1 volta in quanto non si trovava lo scontrino. Entrambi l'ultima volta al nuovo Centro Assistenza in Germania dove ne hanno sostituito solo 1, FORSE, mentre quello con 3 invii assolutamente no. Detto questo, la Sony EU, come volevasi dimostrare, se n'è altamente fregata del cliente in quanto ben consci di avermi sostituito in garanzia i pezzi con altri uguali sempre con SO A. 7 ovviamente anch'essi non funzionanti !! La Garanzia Contrattuale Europea impone loro di sostituire i pezzi malfunzionanti con altri funzionanti anche se diversi da quelli spediti cosa che non hanno fatto e cosa che ad una multinazionale del genere non sarebbe costato assolutamente nulla visto che, a detta dell'assistenza clienti italiana sita a Berlino, esistono anche L1 con SO A. 8, anche se al vecchio centro assistenza sito in Italia questo non risultava. Io non toccherò mai più un prodotto Sony, veramente deluso, non mi sarei mai aspettato un comportamento così terra terra da un marchio che credevo esser veramente serio !!