Michaela
Kundenservice groß geschrieben
Finish-Bilder eines Traillaufes sind nicht brauchbar (komplett schwarz und daher auch keine Gesichtserkennung), 2 Wochen nach Kontaktaufnahme mit Sportograf (inzwischen Kontaktaufnahme mit dem Veranstalter, der zusicherte, das Anliegen an Sportograf weiterzuleiten) kam ein Mail ob die Bearbeitung des Tickets noch notwendig sei, sie hätten sehr viel zu tun. Auf die Antwort, dass das Problem noch nicht gelöst ist kam weitere 2 Wochen danach immer noch keine Rückmeldung. Ohne Finish-Fotos daher gar keine gekauft.

