SoyMomo - Safe Technology for kids Reviews | Read Customer Reviews of soymomo.com

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SoyMomo - Safe Technology for kids reviews

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María
Dec 22, 2025
PROBLEMAS CON LA DEVOLUCIÓN
Compré dos relojes, uno me llegó del color que no había pedido.. me puse en contacto con ellos, por un error suyo sigo pendiente del abono del reloj. Decir que no consigo nada ni por mail ni por WhatsApp, repiten mensajes, no consigues nada.. Todo por un error suyo. ES UNA VERGÜENZA
Response from SoyMomo - Safe Technology for kidsDec 22, 2025
Hola María, Anibal fundador de SoyMomo por aquí. El equipo esta un poco cargado dada la alta demanda de fiestas, pero te dejo mi correo personal para que lo solucionemos lo antes posible [email protected]
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Jeannette Ramos N.
Dec 17, 2025
El reloj no funciona según lo ofrecido…
El reloj no funciona según lo ofrecido y el servicio al cliente se demora mucho en responder, tenía un plan de sim por un año el cual tenía mala conexión y este se renovó solo, cuando me di cuenta del cobro me trate de contactar para que le dieran de baja al plan y se demoraron en dar solución y no quieren reembolsar ni siquiera el valor por los meses restantes del plan que no ha servido para nada en el año y medio que se tuvo en uso.
Response from SoyMomo - Safe Technology for kidsDec 22, 2025
Hola Jeannette! Lamento la mala experiencia, el equipo esta con bastante carga por navidad. Te dejo mi correo personal para poder ayudarte y solucionar esto. [email protected] Aníbal Madrid Fundador SoyMomo
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Daniela Castillo M.
Dec 17, 2025
La conversación fue fluida
La conversación fue fluida, rápida, Marcelo atendió muy bien, me entrego la información de manera respetuosa y muy clara, agradecida de su forma de atención
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Pamela R.
Dec 16, 2025
La atención es excelente 🙏🏼 muy…
La atención es excelente 🙏🏼 muy servirles y atentos sobre nuestras dudas y necesidades pronto tendré el reloj y les comentaré qué tal funciona gracias soymomo
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Paulina Gutiérrez S.
Dec 15, 2025
Muy mala la postventa
Muy mala la postventa, cancelar la suscripción es un trámite engorroso y se demoran mucho en realizarlo, lo solicité y nada aún (incluso volvieron a cobrar). Entre que te contestan por WhatsApp y luego por inactividad te hacen volver a cero. Mala experiencia
Response from SoyMomo - Safe Technology for kidsDec 16, 2025
Hola Paulina! Aníbal el fundador de SoyMomo por aquí, estoy viendo tu caso de manera interna y te reembolsaran el mes cobrado extra. Lamento las molestias y cualquier cosa te dejo mi correo [email protected]
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MCarmen
Dec 15, 2025
No te dejan devolver el artículo
Quise realizar la devolución de un reloj y el proceso está siendo imposible. La comunicación vía email es muy lenta y no me indican la forma de hacerlo. La comunicación vía WhatsApp nula. En cuanto les comenté que queria hacer una devolución dejaron de contestarme…. Trato de llamar al número de soporte que aparece en la web y me dice que no existe…. Llevo casi una semana y aún nadie me ha dado una respuesta…
Response from SoyMomo - Safe Technology for kidsDec 15, 2025
Hola MCarmen! Aníbal el fundador de SoyMomo por aquí. Por favor pasame un correo a [email protected] para ayudarte de inmediato.
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Felipe Andres G B.
Dec 14, 2025
Precio del producto y la atención de…
Precio del producto y la atención de marcelo pero aun me preocupa que lo compre varios dias atrás y aun no te go siquiera el nro de envío para rastrear mi hermano compro uno por mercado libre y le llego super rápido.
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Chema N.
Dec 13, 2025
Muy buena comunicación y muy amable y…
Muy buena comunicación y muy amable y atento el comercial
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