Rey
Vraiment pas à la hauteur
J'ai acheté le 9 août des lunettes Fendi a 279 euros. La monture cerclée de métal etant tres fine, les lunettes n'ont pas tenue et se sont cassées. De retour aujourd'hui au magasin Solaris de la rue saint Fereol à Marseille, le vendeur m'a expliqué qu'il n'y avait rien a faire, que le fournisseur ne prendrait pas en compte car soit disant la monture a été arracher (sympa!) et qu'il aurait fallu prendre l'assurance pour se voit remplacer par une paire neuve pour 53.00 euros Et sinon autre chose possible, écrire au fournisseur directement "les coordonnées sont réservées aux professionnels" chercher sur internet. Je trouve le service après vente assez léger et le respect de garantie des produits manufacturés non respecter.