Laura S.
Ware kommt aus China/ also zusätzliche Zollkosten / keine Ahnung ob echte Ware oder fake?!?
Eine unserer vier Töchter hat mir diese Internetseite gezeigt und wir waren sehr begeistert von den Angeboten. Natürlich sind die Mädels völlig ausgerastet und alles musste sehr schnell gehen. Somit habe ich auch nicht wirklich recherchiert wo die Schuhe herkommen. Echt dumm von mir. Die Zahlung die ich dann geleistet habe, ging nach Spanien, deshalb war ich beruhigt und dachte die Schuhe kommen aus Europa und ich muss mir keine Gedanken machen, ob sie echt sind oder Fake. Nachdem ich dann eine Bestätigungsmail aus China bekommen habe, war ich geschockt und verzweifelt. Hätte ich gewusst, dass die Ware aus China kommt, hätte ich nicht bestellt. Kundenservice: Man kann nur per Email mit der Firma kommunizieren. Es hat etwas gedauert, aber man hat eine kurze unpersönliche Antwort bekommen. Eine Stornierung war nicht möglich. Wir hatten den Standardversand ausgewählt. Am 10.01.23 haben wir bestellt und die Ware ist am 01.02.23 in der Postfiliale bei uns im Ort angekommen. Ich hatte eine Postkarte im Briefkasten, auf dieser stand, dass ich die Pakete (jedes Paar einzeln verpackt) persönlich abholen muss und 60€ Zoll bezahlen muss. Ich habe überlegt, die Kartons nicht abzuholen, aber dann bekommt man wohl irgendwann Post von der Zollbehörde und muss dort persönlich vorsprechen. Also habe ich die Kartons abgeholt. Die Schuhe sehen gut aus. Ob sie echt sind oder Fake weiß ich nicht. Ich habe mich sehr über die Irreführung dieser Seite geärgert und über die zusätzlichen Kosten für den Zoll. Ich werde dort nicht mehr bestellen.