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Le 23/10/26, La dame au téléphone me dit que l'intervention coûterai eutour des 60 euros pour l'ouverture de ma porte ( j'avais oublié mes clés à l'intérieur de mon logement et claqué la porte). A son arrivée, Le serrurier insiste sur le fait qu'il ne peut pas ouvrir avec une radio car ma porte a déjà été ouverte auparavant avec cette technique... La facture passe donc a 140 euros. Il a abîmé le joint de la porte volontairement en me disant qu'il était obligé de le retirer car ça le gêne pour l'ouverture de la porte. Je paie . Puis il repart. J'ai fait donc un retour avec l'envoie de photos concernant la dégradation du joint de la porte par mail. Cependant a ma grande surprise, l'entreprise se dedoigne en disant ( malgré les photos) que rien ne prouve que c'est le serrurier qui a fait ça !!! 🤣🤣🤣 la bonne blague. Je me suis amusé à le faire et le retirer carrément !! Quelle mauvaise foi. Un signalement en ligne qur signalconso à été effectué . Entreprise A EVITER

🔴⚠️ AVERTISSEMENT : SOYEZ TRÈS VIGILANTS AVANT DE FAIRE APPEL À CE SERRURIER ! ⚠️🔴 Je souhaite partager mon expérience afin d’éviter à d’autres personnes de se retrouver dans la même situation que moi. J’ai contacté cette enseigne pour ouvrir ma porte, car ma clé ne tournait plus dans la serrure. Au téléphone, on m’annonce un tarif de 69 €. Une fois sur place, avant même de casser la porte, le montant passe à 290 €. Mais c’est seulement après avoir cassé la porte que l’on m’annonce que la serrure coûte 490 € supplémentaires. Résultat : une facture totale de 989 € ! Je tiens également à signaler qu’il m’a été proposé de rédiger un faux rapport dans le but de prétendre à un remboursement intégral par mon assurance. Je trouve cette pratique particulièrement grave et inquiétante. ATTENTION : La facture n'est pas au nom de l'enseigne que vous appellez ! ATTENTION : Au moment du paiement c'est un virement au nom de l'individu qui le fait et non au nom de l'enseigne. MON CONSEIL : NE LAISSEZ JAMAIS UN SERRURIER COMMENCER LES TRAVAUX SANS AVOIR OBTENU UN DEVIS DÉTAILLÉ ET ÉCRIT ! Demandez impérativement, AVANT TOUTE INTERVENTION : * Le prix exact de la serrure à remplacer. * Le coût de la main-d’œuvre et du montage. * Les frais de déplacement et d’ouverture de porte. * Le montant total TTC, pièces et prestations comprises. Ne vous contentez surtout pas du prix annoncé au téléphone. Exigez un devis complet avant toute casse ou tout remplacement, et ne vous laissez pas mettre sous pression. Enfin, ne partez jamais du principe que votre assurance vous remboursera intégralement : la prise en charge dépend de votre contrat et des circonstances. Méfiez-vous de toute promesse de remboursement à 100 % et refusez tout faux document. Je partage cet avis pour prévenir les personnes qui pourraient se retrouver en situation d’urgence, vulnérables et contraintes de prendre une décision rapidement. Prenez le temps de vérifier les tarifs, comparez si possible plusieurs professionnels et exigez une transparence totale avant de donner votre accord. Une urgence ne devrait jamais être l’occasion de se retrouver avec une facture de 989 € sans avoir été clairement informé du coût total dès le départ. Malheureusement j'étais déjà en situation difficile, ils m'ont de plus enfoncé dans mes problemes financiers.

Le 16 octobre 2026, ma clé s'est cassée dans la serrure. J'ai appelé cette société, trouvée en premier résultat sur Google. Au téléphone, on m'a annoncé 69 €. Le technicien est arrivé environ 40 minutes plus tard. Il m'a dit qu'il fallait changer le cylindre et m'a annoncé 369 €, en promettant de poser un cylindre identique à celui d'origine. Au final, j'ai payé 405,90 € par carte, pour un « cylindre haute sécurité » sans marque ni référence sur la facture. On m'a fait signer « bon pour accord sur la bonne exécution » juste après le paiement, sans pouvoir vérifier le travail. Résultat : le cylindre n'est pas fixé. La poignée et le verrou tombent chaque fois qu'on tourne la poignée, et ma porte ne ferme plus correctement. Aucune information ne m'a été donnée sur le droit de rétractation, pourtant obligatoire pour une intervention à domicile. J'ai envoyé une mise en demeure et fait un signalement à la DGCCRF via SignalConso. Conseil à ceux qui ont une clé cassée : exigez un devis écrit AVANT toute intervention, faites appel à un serrurier qui a une vraie boutique près de chez vous, et méfiez-vous des prix très bas annoncés au téléphone. Une clé cassée se retire souvent sans changer la serrure.

Societe ponctuel et tres efficace ils sont tres respectueux et sympathique. Au top ils m'ont changé ma serrure c'etait rapide et tout est fonctionnel

Attention arnaque - au téléphone, ils annoncent un prix de 70 euros. Une fois sur place, la «radio ne passe pas » la serrure est sécurisée - ils «percent » le cylindre pour faire sauter les sécurité et pouvoir faire passer la radio, ils facturent ça 300 euros puis la serrure étant endommagée il faut la remplacer avec un devis à 1300 euros. Je n’ai pas accepté le changement de ma serrure - j’ai appelé un autre serrurier qui me l’a changée pour 250 euros et m’a au passage signalé que le cylindre n’avait absolument pas été percé mais juste abîmé pour que je sois dans l’obligation de le remplacer.

Ces gens annoncent 69€ pour finir par vous facturer 1000€ Une plainte pour extorsion de fond a été déposée. Cette entreprise n’hésite pas a escroquer un vieillesse handicape

Alors que j'avais claqué ma porte sans les clés, j'ai pris contact avec ce serrurier. Quelle tranche de rire. Accueil téléphonique: -Annonce un prix fixe à 69 euros. -En questionnant, informe que le prix est 69 euros et rien d'autres. Je sens le traquenard. -Annonce 30 minutes d'attente. (Spoiler, ça a duré 1h15) Arrivée du technicien : -Un mec avec la trousse à outil de tonton Dédé. -Essaie de passer la radio '' sans succès''. -Je l'informe que j'ai réussi préalablement à passer une feuille plastique plié en deux. -Finalement, la radio passe, ''mais c'est trop étroit pour ouvrir. -M'annonce vouloir ''passer par le barillet'' sans même avoir tenté la tige (bah oui, c'est trop étroit!). Je lui demande s'il veut crocheter -> ''Mais non, c'est que dans les films''. Non. Dans mon métier on apprend à le faire avec des outils dédiés pour des baies techniques sécurisées.... -Il veut donc percer. Et c'est 240 euros (après lui avoir tiré les vers du nez). -Je lui demande si cela inclus le remplacement du barillet... ''Ah beh non!'' Il veut me vendre une daube à 5 euros pour 80 euros. - Je refuse. ''Mais une entreprise vous savez ça a des frais... blablabla''. Il avoue donc à demi-mots que 69 euros est un tarif par essence inpraticable. Il me tient la jambe 20 min et essaie de négocier. -Ose me demander ''mon budget''... Pour rentrer chez moi.... -Je le renvois. -''Oui mais vous savez chez les autres serruriers ce sera pareil. Et l'assurance ça ne marchera pas. Et blablabla...'' J'appelle un autre serrurier qui m'annonce un forfait de 145 euros pour une porte claquée. Sur place en 20min, il ouvre en 2min à tout péter. Il me propose même d'arrondir à 130. Un tueur (LC Serrurerie à Versailles). Ne donnez pas votre argent à ces escrocs de SLI bâtiments qui sous-traitent à d'autres escrocs dans toute la France . SLI Batiments: -Ment sur ses tarifs. -Ment sur ses pratiques. -Veut percer systématiquement sans nécessité. -Ne vous précise jamais le ''coût suivant''. Où comment transformer 69euros en 330, voir sans doute plus quand c'est jouable....

Arnaque , Devis à 69€ au téléphone . 300€ sur place obligé de pleurer pour descendre à 220€