Mikołajo P.
Wykupiłem przesyłkę do Stanów…
Wykupiłem przesyłkę do Stanów zjednoczonych w tej firmie. Wysłałem ją do nich a oni po odebraniu posłali ją za ocean . Podali mi fałszywy tracking wg którego paczka dotarła do USA ale w zupełnie inne miejsce . Mój klient zwrócił mi uwagę że nie otrzymał tej paczki i mieszka w zupełnie innym stanie niż paczka której tracking podał mi sklad USA a ja mu przekazałem . Zadzwoniłem do nich (skład usa ) i otrzymałem inny niż za pierwszym razem numer trackingowy. W tym czasie mój klient z USA wystąpił o refundację zakupu i otrzymał zwrot środków a transakcja na serwisie sprzedażowym została zakończona . Pomimo że paczka z tym drugim numerem trackingowym od skład USA nadal była w drodze i można ją było zawrócić w USPS do którego trafiła to Skład Usa odmówił wykonania tej operacji twierdząc że się nie da . Zawróciłem w końcu paczkę w USPS samodzielnie po wielu próbach . To nie pierwszy mój przypadek z skład usa w którym fałszują dane i podają trackingi innych przesyłek niż moje . Paczki docierają zupełnie gdzieś indziej niż powinny a skład usa umywa ręce . Jest to niepoważna , nieodpowiedzialna i siejąca zamęt firma która nie panuje nad powierzonymi przesyłkami , myląc je , podająca nieprawdziwe informacje i tworząca wyjątkowo niekorzystne warunki powysyłkowe oraz odmawiająca współpracy w celu rozwiązania problemów które sama tworzy. Odradzam wszystkim którzy chcieliby skorzystać z jej usług . Ryzyko utraty przesyłki jest bardzo duże! Paczki wysłane 7 miesięcy temu też zaginęły i nie ma po nich śladu. Wysyłam dość wartościową odzież i nie widzę szans na jej odzyskanie. Obsługa i kapitał zdaje się że Ukraiński więc czego się mogłem spodziewać ....Żenada