SingerReviews of singer.com

Jede der negativen Bewertungen könnte von mir sein. Jedes Mal wenn ich den Dampfsauger EVA benutze, geht ein Teil kaputt oder funktioniert nicht. Jedes Mal platze ich vor Wut. Bei jeder Kontaktaufnahme mit der Fa Singer werde ich abgewimmelt. Den Dampfsauger kann ich nicht zurückgeben, da ich ihn auf einer Messe gekauft habe. Macht keinen Messekauf, KEIN Rückgaberecht!! Finger weg von Singer Produkten!

I made an order by mistake and sent an email straightaway asking to cancel the order. Customer service replied that it can't be stopped. Why does the payment go through without any proper identification? The website does not have the ability for secure payments. This is just a way to make money

singer 6160 brillance .UNE GALERE ,rien ne tiens impossible d accrocher correctement le fils et encore moins avec l accroche fils. je déconseille vivement et en plus il n y a même pas un mode d emploi en Francais. a dégoûter de commencer.

Das professionellste an dem ganzen war der Messeverkäufer, der uns auf der Züricher Messe den Adam Dampfsauger aufgeschwatzt hat. Wir waren begeistert und voller Vorfreude. Mal abgesehen von Vorkassenzahlung, extrem schlechtem Kundenservice, den wir relativ schnell wegen einem defekten Teil kontaktieren mussten, wurden wir in ganzer Linie enttäuscht. Wasserflecken auf Böden, Kratzer an Fenster und kein Reinigungseffekt auf Polster. Schlechte Laune während und nach dem Gebrauch ist doch nicht normal. Das Teil hat nicht mal einen Kabelaufroller. Wir hatten erst Ruhe, als wir das Gerät weiterverkauft haben, zum halben Preis!!!! Dafür geht es uns jetzt gut und wir haben ein besseres und viel günstigeres Gerät und wieder gute Laune 😀

I received the wrong items in a large order - a cheap completely different item was provided. I contacted again and again via the website and email I eventually got an email from a lady called Kate who apologised and said she would arrange a return and replacement and that she would keep in touch that was over 2 weeks ago. I have heard nothing since even after sending repeated emails etc. I have demanded it be treated as a complaint and still no response DO NOT MISTAKE THIS REVIEW for the uk based companies of singeroutlet.co.uk or singermachines.co.uk or sewingmachinesales.co.uk all 3 of these are fantastic and I cannot fault them. I made the mistake of buying from uk.singer.com who say they are the official site like other reviews say AVOID THEM AT ALL COSTS if you want a service, goods or your money. SCAM ARTISTS

Very bad. Ordered a part a year ago.. haven't got the part nor my money back

It is fraud company. I purchased a gas geyser,it stopped working,it was in warranty period ,I registered a complaint on 8/7/2024 ,but no tachnician called or visited to resolve my complaint yet.I talked to singer helpline and there regional manager Mr Ajay kumar,but no satisfactory answer given,so I suggest ,please don't buy singer products,it gives no after sale service,it is a fraud company 😕😕

Ich bin äußerst enttäuscht von der Firma Singer und ihrem Kundenservice. Letztes Jahr habe ich eine Bügelpresse gekauft, die nach kurzer Zeit defekt war. Nach einer langen Wartezeit wurde mir endlich ein Ersatzgerät geschickt, das jedoch vom ersten Tag an ebenfalls defekt war. Seitdem warte ich seit über sechs Wochen auf eine Lösung, wie es weitergehen soll. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich werde ständig um Geduld gebeten, und mein Fall wird immer weiter nach hinten verschoben. Niemand fühlt sich verantwortlich, und es ist unmöglich, eine Telefonnummer eines Vorgesetzten zu bekommen. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass die Firma Singer keinen Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Ich kann von einem Kauf bei dieser Firma nur dringend abraten. Schlechter Service, schlechte Produkte – einfach enttäuschend.