SingerReviews of singer.com

Avevo acquistato una macchina da cucire Singer perché pensavo fosse il top delle macchine da cucire!!!dopo due anni e mezzo l'ho buttata in quanto aveva difetti su tutto !!!! (Non sto ad elencarli .sono troppi) Ho felicemente acquistato una Brother !!!

Bought singer m1000 mini sewing machine. Its very difficult to thread and it jams a lot. Very difficult to use. Will return it.

I would give zero star for this singer customer services. I will not recommend anyone to purchase and support singer. As there product are declining in their quality and their warranty services is even worst. There customer services center agents and manager do not take any responsibility on assisting their customer. They basically do not care even they work for singer. Again the lesson is learn I take the lost and singer is not a reliable company for any sewing products so please stay away from singer. brother is better in their services and everything including their product quality.

I have been trying to return a part for two months to no avail, absolutely no customer service, avoid this company at all costs!!!

Ich hatte auf meine Nähmaschine noch Garantie, als ich die Reparatur anforderte. Das war nur per E-Mail möglich. Erst nach mehreren Monaten erhielt ich eine Antwort: Sie hätten so viel zu tun, deshalb würde ich so spät eine Antwort erhalten und wenn das Problem immer noch bestünde, solle ich es ihnen mitteilen. Das habe ich getan. Seitdem habe ich keine weitere Nachricht erhalten und das ist nun auch schon wieder mehrere Monate her. Also eigentlich 0 Sterne für 0 Service!!!!

Macchina da cucire Singer Promise ricevuta in regalo, sconsigliatissima,semplice per l'infilatura del filo e della bobina .Al momento della cucitura il filo nella parte superiore si sfila in continuazione "difetto della macchina "nonostante sia tutto corretto nei passaggi I tessuti attuali sintetici, tecnici e quelli tessuto non tessuto non permettono piccole riparazioni salta il punto e sfila in continuazione. Sconsiglio l'acquisto

Ich habe den Singer Adam Dampfsauger vor zweieinhalb Jahren auf einer Messe gekauft – und bereue es bis heute. Da es sich um einen Messekauf handelte, war eine Rückgabe von Anfang an ausgeschlossen. Seitdem habe ich das Gerät mehrfach einschicken müssen, bis ich überhaupt ein funktionierendes Exemplar hatte. Ich nutze es nur sehr selten – und trotzdem tauchen immer wieder Fehlermeldungen auf, die im Handbuch nicht erklärt werden. Auf Nachfrage beim Kundenservice heißt es pauschal: Gerät kostenpflichtig einschicken, mehr kann man nicht tun. Keine Diagnose, keine Hilfe, kein Entgegenkommen. Bei einem Gerät in dieser Preisklasse ist das schlicht inakzeptabel. Das Verhältnis zwischen Anschaffungskosten und Serviceleistung ist eine Zumutung. Wer mit dem Gedanken spielt, einen Singer Dampfsauger zu kaufen – besonders auf einer Messe – sollte sich das sehr gut überlegen.

I have contacted them 3+ times regarding my sewing machine not working, and crickets!!!! This is a $400+ machine that, out of the box, didn't work properly; their help page has helpful information, their customer service doesn't respond to messages, and there is no Service center where I live...Once upon a time Singer was synonymous with quality and customer service...