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Simafri Service minimum catastrophique
Le fichier ou je sauvegardais tous mes mots de passe a été corrompu, impossible de le réparer. En plus je n'ais plus acces à mes boites de messageries pour réactualiser mes mots de passe. Je me tourne vers mon hébergeur mais malheureusement on est Samedi. Leurs bureaux sont fermé le samedi et dimanche. Il doit y avoir une personne de permanence mais qui se borne à répondre vaguement aux messages. Les délais de réponse sont trés long dépassant 1h. Mais mon problème n'est toujours pas réglé sachant que je me suis connecté aux service client à la 1ere heure. Simafri, ce sont des gens sérieux et depuis plusieurs années que je suis leurs clients, je n'ai pas eu à me plaindre de leurs services. Mais là précisément, c'est un problème de service. Les serveurs fonctionnent 24/24 et donc les problèmes aussi. Leurs services minimum manque de réactivité et n'est pas du tout adapté.