Vito
State alla larga da questo fornitore
Prodotto ricevuto in 15 giorni circa e sembrava perfettamente funzionare fino a che, dopo 30 minuti circa di utilizzo, la batteria si è scaricata e non sono più riuscito a ricaricarla nonostante l'utilizzo del cavo usb in dotazione. I giochi preinstallati sono tanti, vero, ma molti non partono o vanno a scatti. Tutto sommato la console è molto carina peccato si tratti di un clone di pessima fattura. Il servizio clienti è stato molto puntuale nelle risposte fino a che non ho segnalato questa situazione. Da quel momento in poi ho inviato diverse mail senza ricevere alcuna risposta da parte loro. Aggiungo inoltre che in fase di ordine ho anche pagato l'estensione di garanzia x 2 anni. Fornitore pessimo. Sconsiglio vivamente di acquistare da loro. Se vi interessa la console vi suggerisco di acquistare direttamente sui vari e-commerce cinesi dove il servizio clienti è di sicuro migliore del loro
Response from Ps NostalgiaOct 8, 2026
Buongiorno, grazie per il dettaglio e ci scusiamo sinceramente per le mail rimaste senza risposta: proprio nel momento in cui le serviva assistenza non siamo stati all'altezza. Una console che non si ricarica più rientra pienamente nella garanzia, e lei ha anche la Garanzia Estesa: il caso è coperto e lo gestiremo noi. Nel frattempo abbiamo aggiornato la console, migliorando batteria, stabilità e fluidità dei giochi. Le chiediamo di scriverci a [email protected] indicando il numero d'ordine e facendo riferimento a questa recensione: il suo caso avrà la massima priorità e la ricontatteremo al più presto con la soluzione. Il team di PS Nostalgia




