SendAppReviews of sendapp.live

Response from SendAppMay 18, 2026

Thank you so much for your kind words! It really means a lot to hear that you enjoyed working with us. We're always here whenever you need us.

Response from SendAppMay 6, 2026

Gentile Enrico, ci dispiace leggere la sua esperienza. Dai nostri sistemi risulta che ha attivato un piano di SendApp Agent e che ha ricevuto assistenza dedicata anche nella fase iniziale. In particolare, le è stato fornito supporto gratuito per la configurazione dell’account WhatsApp Business tramite le API ufficiali di Meta e del relativo Business Manager. Questo tipo di assistenza, nella maggior parte dei casi, non viene offerto da altre aziende oppure prevede costi aggiuntivi anche rilevanti. Comprendiamo che la configurazione iniziale possa risultare complessa, trattandosi di una piattaforma professionale, ma il nostro team è sempre disponibile ad affiancare i clienti passo dopo passo proprio per semplificare questo processo. Restiamo a disposizione per supportarla ulteriormente e aiutarla a sfruttare al meglio tutte le funzionalità della piattaforma. Rimaniamo a disposizione. SendApp Team

Response from SendAppMay 18, 2026

This review describes a payment dispute that is incompatible with our business model. SendApp is a SaaS platform: customers pay us a subscription to use the WhatsApp Business API. The reviewer mentions no specific feature, product, or interaction with our service. We cannot find this user/email in our customer database. We believe this is either a case of mistaken identity (wrong company profile) or a non-genuine review.

Response from SendAppMar 23, 2026

Gentile Domenico, ci dispiace leggere la sua recensione, ma è necessario chiarire alcuni aspetti per correttezza verso gli altri utenti. Dalle verifiche effettuate sui nostri sistemi risultano più abbonamenti attivati e successivamente annullati in date diverse, tutti gestiti correttamente su richiesta. Inoltre, dai log tecnici risulta che gli account associati sono stati utilizzati anche dopo la data da lei indicata (attività registrata fino a fine febbraio), segno che il servizio risultava ancora attivo e in uso. Precisiamo che: • gli abbonamenti vengono attivati e riattivati autonomamente dall’utente • ogni nuova attivazione genera un nuovo ciclo di fatturazione • tutte le disattivazioni richieste sono state eseguite regolarmente Nonostante ciò, abbiamo comunque mostrato disponibilità a valutare un rimborso dell’ultimo mese in via eccezionale. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento tecnico e invitiamo a contattarci direttamente per risolvere ogni dubbio in modo costruttivo. SendApp Team