William S.
Excelente servicio y acompañamiento…
Excelente servicio y acompañamiento totalmente recomendado

En SegurosFly te acompañamos en cada viaje con asistencia real, humana y sin fronteras. Nuestra misión es brindarte tranquilidad desde el momento en que planeas tu viaje hasta tu regreso a casa.Ofrecemos planes de protección y asistencia médica internacional diseñados para adaptarse a ti, con cobertura global, atención 24/7 en varios idiomas y procesos simples y transparentes.Porque sabemos que cada viaje cuenta una historia, queremos asegurarnos de que la tuya esté protegida.
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William S.
Excelente servicio y acompañamiento totalmente recomendado
Leslie Piedad Castro Q.
Pues por ahora compré el paquete, aún no he viajado igual espero no tener que utilizar el servicio 🥹🙈, pero por el momento todo bien, me sentí bien atendida y dieron respuesta a todas mis preguntas.
Genny José M.
Fue rápido contratar el seguro y respuesta rápida por whatsapp
MARTHA JUDITH AMAYA T.
Pues la compra fue rápida y se ajusto a mi presupuesto
Noah N.
Muy buena atención al usuario
LEARVA
La amabilidad en la atención al cliente. Y una Atención oportuna.
Rafael R.
Excelente servicio me ayudaron en todo el proceso y hicieron descuento especial y me incluyeron Europa y Marruecos la cobertura médica preexistente se mejoro con el plan plus muy agradecido por toda la ayuda que me prestaron
lorena
Es un muy buen servicio, atienden en la mayor brevedad posible, resuelven muchas dudas que se tienen y sobretodo son pacientes con uno, lo malo es que se van por el camino fácil si uno decide cancelar, tuve un "inconveniente familiar" y así mismo les dije y que debía cancelar el seguro, no preguntaron más ni indagaron, simplemente se apegaron a la cancelación, hago la corrección para recibir la indemnización y que ya no se puede, en la clínica no me pueden dar documentos rápido y el único que me dan no les sirve pero si válida la fecha en la que el seguro aún me cubre... En todo caso, contratelos si están completamente seguros de viajar y prácticamente a último momento, pero sino no hagan nada porque por una palabra más dicha o mal explicada se quedan con eso para excusarse
Response from SegurosflyJun 17, 2026
Hola Lorena, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que la situación no haya resultado como esperabas. Tal como revisamos durante tu caso, inicialmente solicitaste la cancelación voluntaria de tu asistencia de viaje, trámite que fue procesado de acuerdo con tu solicitud. Posteriormente nos informaste sobre una situación médica y consultaste la posibilidad de utilizar la cobertura de la asistencia previamente cancelada. Tras revisar el caso con la central de asistencia y las condiciones del plan contratado, no fue posible reactivar una cobertura ya cancelada ni aplicar una indemnización para un evento que no cumplía con las condiciones establecidas. Agradecemos que reconozcas la atención recibida por parte de nuestro equipo, y que tu solicitud inicial de cancelar fue procesada justo como lo requeriste. Siempre buscamos brindar orientación clara y acompañar a nuestros viajeros durante todo el proceso, incluso cuando la resolución final no es la esperada. Quedamos atentos a cualquier consulta adicional que desees revisar con nuestro equipo de atención. Equipo SegurosFly