Martin B.
Estoy profundamente decepcionado con…
Estoy profundamente decepcionado con este robot Rowenta. Lo compré directamente en la web oficial de Rowenta pensando que estaba comprando un producto de calidad y fiable. Desgraciadamente, la experiencia está siendo todo lo contrario. Los principales problemas están relacionados con la navegación y la gestión de los mapas: • Cuando selecciono determinadas habitaciones para que las limpie, el robot se va igualmente a otras habitaciones que no he seleccionado. En lugar de limpiar las zonas indicadas, empieza a recorrer toda la casa en modo exploración, se desorienta y en ocasiones acaba quedándose parado en medio de una habitación. • En algunas ocasiones, crea una nueva tarjeta/mapa sin que yo haya solicitado ninguna exploración. Simplemente le he indicado que limpie determinadas habitaciones y, aun así, parece perder la cartografía existente. • Otras veces lo pongo en marcha y se queda durante horas dando vueltas únicamente por la habitación donde está situada la base de carga, sin realizar correctamente la limpieza que le he solicitado. Finalmente se queda sin batería. • También ocurre que recorre prácticamente toda la casa y, de repente, decide volver a la base. El problema es que no consigue encontrar la estación de carga y se queda buscándola hasta que se queda sin batería. • Y, además, en ocasiones la aplicación pierde completamente el mapa. Durante varias horas no puedo acceder a la cartografía, incluso cerrando y reiniciando la aplicación. He limpiado correctamente los sensores y la zona de la estación de carga, por lo que no parece tratarse simplemente de un problema de mantenimiento. Lo más decepcionante es que anteriormente tuve un robot de una marca china mucho menos conocida, del que tampoco estaba especialmente satisfecho, pero que funcionaba muchísimo mejor que este Rowenta. Compré Rowenta precisamente pensando que una marca reconocida me ofrecería mucha más calidad y fiabilidad. Me arrepiento completamente de la compra. Para un robot que debería ser autónomo y gestionar correctamente la navegación, los mapas y el regreso a su estación, considero que estos problemas son totalmente inaceptables. Una enorme decepción. Por mi experiencia, no recomendaría este producto ni volvería a comprar un robot Rowenta.