RowentaReviews of rowenta.com

Mala calidad. Compré la aspiradora Rowenta Swift Power cyclonic y justo cuando se acabó la garantía (2 años) se rompió el motor, se para y huele a quemado. No sirven, no duran más de ese tiempo. A parte es una aspiradora que tiene el cable eléctrico muy corto y también el filtro que une el motor con el cubo de vacío es muy amplio con lo cual pasa toda la basura, polvo y pelos al motor.

Bedroevend slechte service, Altijd goed voor de stofzuiger gezorgd en toch stuk binnen een jaar. De accu laadt niet meer op. Het gaat om de X-Force Flex 15.60 ter waarde van €560 (!) Ik ben hoogzwanger en ik heb een verharende hond. Ik moet hem gewoon maar opsturen en afwachten. In de tussentijd moet ik dus maar een andere stofzuiger aanschaffen. Onvoorstelbaar. Ze zijn onvriendelijk en niet meedenkend. Telefoon werd bijna opgehangen. Nooit meer een Rowenta voor mij.

Op 1 juni kocht ik een steelstofzuiger Xforce flex in een Vandenborre filiaal. Prijs : 549 eur + garantie replace 50 eur. Er was een cashback verbonden van 100 eur. Ik heb alles doorgestuurd naar Rowenta en kreeg een mailbericht dat ik per sms een verificatiecode ontvagen had. Die moest ik invullen en doorsturen..doch ik heb nooit een sms ontvangen. Rowenta is niet te bereiken, niet via de website, alleen telefonisch aan 0.30 cnt/ minuut. Ik heb meermaals gebeld en een persoon beloofde mij dat het in orde zou komen...NIET DUS !! Ze liegen je maar wat voor ! NOOIT MEER ROWENTA en ik wil iedereen waarschuwen...pas op voor hun valse cashbacks !

Service client inexistant, incapable de répondre à une question toute simple malgré mes relances quotidiennes depuis plus d'une semaine. Imcomprehensible

Bonjour, En Novembre 2022 j’ai acheté un mini-four ROWENTA GOURMET PRO OC788800 39L, et aujourd’hui, mi-juin 2023 il vient de rendre l’âme … il n’a tenu que 6 petits mois … ! Auparavant, j’ai eu 2 autres mini-fours identiques ROWENTA GOURMET PRO dont la durée de vie a été de 4 et 5 ans … donc relativement respectable, vu que je l’utilise quotidiennement. Identiques … pas tout à fait … ROWENTA a eu une idée « lumineuse » … je suppose pour gagner de la place en profondeur ( alors que le standard des cuisines n’a pas changé … 60 cm ), ils ont déplacé les résistances du four et le ventilateur de la chaleur tournante, de la face arrière vers la face gauche … pour être plus précis, derrière le panneau des commandes … ! Déjà, qu’à cet emplacement, la chaleur est beaucoup moins tournante … mais en plus les résistances se trouvent à côtoyer l’électronique des commandes … et çà semble ne pas être un mariage heureux … aujourd’hui donc, en voulant mettre le four en route, il m’a fait disjoncter le compteur électrique 2 fois de suite … retour immédiat au SAV Boulanger … ! Et pour en mettre un couche supplémentaire le gril est passé de 1800 W à 1600 W … et çà n’est pas anodin … ça ne grille plus … çà cuit … avec une durée qui bien évidement est plus longue … où est le gain énergétique … !? Cordialement.

I couldn’t receive any support. They close chat, messenger link doesn’t work and totall ignorance via email.

X-Force flex stofzuiger gekocht in november. Wat een slecht product. Terug gestuurd omdat de zuigmond vast liep (in de wieltjes gaat haar zitten en dit kun je niet verwijderen) duurde lang voordat er een vervangende zuigmond is gestuurd en service was brutaal. Nu weer een probleem. Accu laadt niet meer op. Service medewerker wil dat alle accesoires ook meegestuurd worden. Voor mij geen rowenta meer

Jamais été content de cet aspirateur contacté plusieurs fois la maison mère pour essayer de trouver une solution ( car mauvaise aspiration , catastrophique !! Même nouveau …) jamais eu de réponse n’achetez jamais cette marque car mauvais matériel et aucun suivi de la marque