RowentaReviews of rowenta.com

Zuigkracht okay maar mondstuk is binnen de kortste keren verstopt. Dan zuigt ie niks meer. Dan moet je het ontstoppen. Dit gebeurt dan vaker reeds gedurende de eerste zuigbeurt weer, terwijl er geen grote stukken vuil opgezogen zijn. Stof en zaken kloeken samen bij mondstuk na de borstel.

Je suis tous simplement déçus de mon appareil de purificateur d’air pure city, non pas de l’appareil en lui même mais plutôt de son système informatique embarqué ou plutôt vers l’obsolescence programmée de son accessoire le filtre 3en1 qui normalement devrait être à changer tout les 12mois préconise le constructeur mais devoir en changer au bout de 4 «mois d’utilisation nocturne exclusivement c’est limite acceptable! Surtout au prix de 60€ le filtre. Je ne rachèterais pas de produit à cette marque. C’est abusé…

Ik heb de Robotstofzuiger met leegstation en op zich ben ik er wel blij mee maar de app is echt WAARDELOOS. Ik kan de instellingen niet veranderen want de app reageert gewoon niet. Dus nu dweilt ie altijd. Super irritant

Had one delivered via amazon but is very flimsy the motor continually stops and very difficult to reassemble as the parts dont seem to fit properly which is very annoying cos they are blocking up all the time yet they were recomendad by amazon.

J'ai un aspirateur balai depuis 6 ans et j'ai déjà dû changer de tête d'aspirateur 2 fois car le produit a un défaut récurrent sur les petites roues. Avant d'acheter une 3 ème tête ( je précise que j'ai aussi un aspirateur traineau donc je ne fais pas non plus un usage intensif du balai), je les ai contacté pour leur signaler le problème et leur demandant un geste commercial pour l'achat d'un nouvel aspirateur balai, espérant que ce défaut a été corrigé sur la nouvelle génération. Je n'ai pas menacé d'aller chez un concurrent bien au contraire je voulais juste changer d'aspirateur et éviter de payer 45€ de tête d'aspirateur tous les 2 ans. Résultat on me demande la dernière facture de la tête d'aspirateur et mon adresse, laissant penser qu'un geste sera fait. Au bout d'une semaine, on me répond que l'aspirateur est réparable 10 ans donc merci au revoir. Dans ce délai, il y a eu une promotion de 15% sur les aspirateurs Rowenta, promotion dont je n'ai pas profité, pensant recevoir un bon d'achat. Pas du tout, évidemment la réponse négative est intervenue au lendemain de la fin de la promotion, ce que je leur ai signalé. Je leur ai donc demandé un ultime geste en me donnant un code permettant de prolonger cette offre pour acheter cet aspirateur. Même réponse que la première. Au revoir Rowenta

Te weinig cashback gekregen €70.00 ipv €100.00. Mails hierover word niet op gereageerd. Meerdere malen om een Nederlandse handleiding gevraagd maar ook geen reactie. Slechte service dat voor mij geen Rowenta meer

Jaar geleden stofzuiger gekocht waarvan het oprolsysteem niet meer werkt Retour naar de Mediamarkt dus

Robotstofzuiger xplorer 95 gekocht. De stofzuiger doet het redelijk goed maar een deftige handleiding ontbreekt zowel voor het apparaat als voor de app. Er is enkel een handleiding voor onderhoud en veiligheid. Na enig heen en weer gemail met de klantendienst die gewoon dezelfde handleiding met onderhoudsvoorschriften opstuurde, moest het bedrijf gewoon toegeven dat een handleiding eigenlijk niet bestaat voor dit toestel. Het is dus behelpen (o.a. met youtube) en veel tijd verliezen om het systeem te snappen en een eerste keer te programmeren. Je weet ook niet hoe het dweilen te combineren met het stofzuigen. Jammer en heel frustrerend en zo een bedrijf onwaardig.