RowentaReviews of rowenta.com

Never buy an iron made by this company... states it's a " non drip iron " ..... all the iron does IS drip .... AVOID

Hice un pedido de una plancha y he recibido la caja de la plancha con la etiqueta del destinatario y el albarán del pedido pegados directamente a la caja original del producto.Creo q una marca de tanto prestigio como lo mínimo que puede hacer es meter el producto en una caja o al menos envolverlo en papel porque nadie tiene por qué saber que he comprado y por otro,al quitar el albaran provoca deterioro de la caja de la plancha como ha sido mi caso.Una vergüenza total

ATENCIÓN AL CLIENTE MALÍSIMO. No compréis rowenta, hay marcas mejores y con mejor atención al cliente. Le he contado mi problema y en vez de solucionarlo me ha dicho que no directamente sin hacer caso a lo que le digo. Después de enfadarse como una niña de 15 años nunca más me ha contestado.

Rowenta tiene una atención al cliente terrible. Simplemente para recibir mi paquete, no ayudan. Dicen que es DHL que lo ha puesto en un punto de recogida que está abierto 4 horas al día, cuando especifiqué tanto a DHL y Rowenta que lo dejaran en casa de mis vecinos y no un punto. Y no te quieren ayudar, pasan de todo. Y no te dejan poner reclamación, se pasan la pelota uno a otro.

Robot na 11 dagen reeds kapot en na retour op 6/7 nog steeds geen oplossing (1,5 maand later!). Ik wil mijn geld terug maar Rowenta wil mij per se een vervangtoestel bezorgen. Ik bestel veel online en ik heb nog nooit zo'n ellendige dienstverlening meegemaakt!!

Cashback niet toegekend voor 3 dagen te laat indienen Ik was amper 3 dagen (geen 3 weken of 3 maanden) te laat om de cashback aan te vragen. Ik vroeg om een uitzondering en kreeg via mail de bevestiging dat een uitzondering kon besproken worden. Telefonisch contact via de klantendienst leerde me echter dat de medewerker die de mail gestuurd had een fout gemaakt had en dat er voor amper 3 dagen geen uitzondering kon gemaakt wordt. Voor ons is een cashback van 100 euro veel geld, voor een bedrijf als Rowenta is dit slechts een heel klein deel van hun omzet. Er was slechts een korte registratietermijn van 2 weken, wat voor mij nu aanvoelt als een mooi voordeel voorstellen, maar hopen dat er zo weinig mogelijk gebruik van gemaakt wordt.

J’ai acheté l’aspirateur balai Rowenta 14,60 flex animal. Je l’ai payé 300€ EN PROMO sur marque avenue. Je m’attendais vraiment à un balai aspirateur faisant le taff quoi.. Et je suis vraiment très très déçu. En réalité on paie la marque, le design de l’aspirateur mais le reste c’est une catastrophe ! Je l’ai depuis janvier 2026, je le vide 1 fois tous les 3 jours et il aspire de moins en moins s, il fait un bruit.. pas possible. En ce moment je remarque que je dois faire l’aspirateur, et repasser le balai swiffer micro fibre derrière, et bien éventuellement il y a des poils ( de chats ) et de la poussière. Sincèrement je trouve ça honteux de vendre de l’électroménager à ce prix c’est juste FOU. Donc bien éventuellement je le déconseille !

Heb een rowenta rh5a32 steelstofzuiger gekocht. Ik had er al één van Domo maar dacht dat dit een gerenommeerd merk was en die beter zou zijn, niet dus. Zeer onhandig toestel. Het verwijderen van het opgezogen stof is moeilijk. Het voetstuk zakt telkens naar beneden. Zeer zwakke batterij. Het enige pluspuntje is een geringe sterkere zuigkracht.