RowentaReviews of rowenta.com

Dure troep. Is een en al plastic. Flexibele deel van de steelstofzuiger lekte al vanaf het begin. Nu is die helemaal lek en zuigt die niks meer. Klantenservice zei telefonisch dat ik een mail krijg om mijn contactgegevens te sturen om vervolgens...? Email nooit ontvangen en als je op de website contactformulier wilt invullen moet je goed opletten dat je niet abonneerd op hun nieuwsbrief

We hebben een paar jaar geleden een Rowenta Flex 760 RH9574 steelstofzuiger gekocht en er ruim 2,5 jaar zonder veel problemen mee gewerkt. Tot vorige maand het scharnier van de flexibele steel ineens brak. Contact gezocht met Rowenta voor het bestellen van een nieuwe steel. Rowenta reageerde met de melding dat de flexibele steel niet meer gemaakt wordt en biedt 20% korting op een nieuwe stofzuiger gekocht via hun website die een stuk duurder is dan elders. Dit terwijl Rowenta overal meldt dat ze 15 jaar lang vervangende componenten kunnen leveren, niet dus. Toen ik aangaf hier niet blij mee te zijn werd aangegeven dat mijn melding doorgespeeld is naar de betreffende afdeling, maar die reageert vervolgens niet. Slechte service dus. Een Rowenta stofzuiger zullen we nooit meer kopen.

La fiabilidad alemana (fabricada en China) Rowenta se la pasa por el forro. Tenemos una plancha comprada hace solo un año que pierde agua por todos lados. Un desastre.

Vraiment mauvais ! Aspirateur X-FORCE FLEX 9.60 acheté le 17 juin 2024 et présente déjà de nombreux problèmes ! Boost qui se déclenche n'importe quand, batterie qui se décharge assez rapidement tout de même. Puissance d'aspiration qui laisse à désirer...Bref ! nous aurions dû acheter un modèle traineau à sac classique mais surtout d'une AUTRE marque ! A fuir...

Nosotros tuvimos un aspirador Rowenta x-force Flex RH96/TY96 y el pasado 30 de agosto la batería salió literalmente ardiendo y provocó un conato de incendio en casa. Se quemó pared, tarima y parte del sofá situado más cerca del aspirador cuya batería en un momento dado explotó. Resumiendo... al mes de lo sucedido y decirnos que nos reembolsarían lo que costó, al ir a hacer la gestión nos dicen que tenemos que llevar el aparato si no, no nos abonan un euro. A la reclamación adjuntamos fotografías y vídeos de lo que ocurrió...el salón lleno de humo blanco que salía de la batería, cómo quedó la batería, etc. Ya lo llevé a un punto limpio, olía fatal. Son unos caraduras.

Commencez déjà par faire des matériaux plus solide que du plastique parce que la pièce position de parking ne dure que quelques mois sans compter les roulettes en dessous ou le caoutchouc est tellement fin qu’il casse aussi très vite , obligé également de retirer le socle pour vider la poussière contrairement à dyson où l’on appuie sur un bouton pour 700€ on s’attend à mieux alors oui il est très fonctionnel et le moteur très performant mais le reste des pièces à côtes il faut vraiment tous revoir!!!!! Xforce flex 15.60

rowenta Air Force 560 Flex in 2020 aangeschaft. 2022 breekt wieltje af. Hoe dan?! Service ontbreekt; ik wordt gedwongen een hele nieuwe zuigkop aan te schaffen, zonder enige korting/coulance, want enkel een wieltje opsturen kan zogenaamd niet. Zuigkracht heeft ie NIET. Zelfs als kruimeldief is het een flop. Wat een aanfluiting en duurkoop; geen zuigkracht, zelfs rijstkorrels laat ie liggen. Laat je een negatieve ervaring achter bij Rowenta, dan kom je er niet 'doorheen'. Ga maar eens checken; wat zijn de klanten toch blij, terwijl die steekstofzuigers waardeloos zijn, zonder zuigkracht en wat een slechte service!

X-FORCE FLEX 11.60 ANIMAL KIT référence : RH9878WO Acheté en janvier 2023 je le ramène pour la troisième fois en réparation. Il est utilisé en appoint notamment après le repas, pour le ménage on utilise un a fil. De l'aveu du réparateur, il est fragile. Le balai est certainement adapté aux animaux mais pas aux cheveux à priori. J'avais hésité avec son concurrent nordique car à 449€ prix affiché (payé 299€) je ne pensais pas être aussi embêté ! Réponse du service client -20% sur la prochaine commande ! Non je veux juste un produit qui fonctionne et je ne suis pas prêt de racheter du Rowenta ! En région parisienne il y a trois pauvres réparateurs agréés à plus d'une heure de chez mois. Les allers-retours à mes frais et sans matériel de prêt en attendant. Top 👎🏻