RowentaReviews of rowenta.com

Bereid je voor op een hoop ellende als je producten van Rowenta koopt. Ze gaan niet langer mee dan de garantie en zodra het 1 dag buiten de garantie valt kunnen ze niks meer voor je doen. Ik had de Rowenta steelstofzuiger x force flex, 4 x (!) Kapot gegaan in 2 jaar tijd. Dan moet je dus elke keer je stofzuiger opsturen (ben je hem 2 weken kwijt), ze sturen je dan steeds nieuwe onderdelen (ik heb een nieuwe accu en 4 nieuwe mondstukken in 2 jaar tijd gekregen, bij de mondstukken ging steeds het draaimechanisme kapot), die dan weer binnen een paar maanden kapot gaan, totdat de 2 jaar om zijn en het niet meer binnen de garantie valt en je dus moet betalen voor je "reparaties". Contact opgenomen met Rowenta met de vraag of het gek is dat ik graag een stofzuiger heb die iets langer dan 2 jaar meegaat, nou dat antwoord is blijkbaar "ja", want ik werd afgewimpeld met automatische mails van "hier kun je je apparaat laten repareren, maar is wel op eigen kosten". Alsof ik die plek niet al kende, daar heb ik hem al meerdere keren heen gestuurd. Wat een slechte service. Voor mij nooit meer een Rowenta!

Very handy vacuum Flexibel, not too heavy, and with standard attachments. Vacuuming the car is easy with this modular vacuum. Edit: While handy, after more use i am now very unhappy with this product. Suction power is too low, brush has annoying tendency to launch dirt around the room. Dirt that makes it up the tube is dropped when suction is turned off. Not fit for purpose, and I will be seeking a refund.

Pire achat de ma vie !! À peine 3 mois d’utilisation de mon aspirateur Compact Power XXL RO4B11 qu’il ne fonctionne déjà plus. Evidemment tout juste assez pour ne pas être remboursé et passer par la case « réparation » qui pourrait être facturée à mes frais en fonction du problème, à croire que la garantie n’existe que de mot… Bref, premier et dernier aspirateur Rowenta ! À fuir !!!

2 centros de planchado, los 2 se averiaron en garantía. El uso de la garantía es imposible. Lo tienes que llevar a un servicio técnico, con unos plazos de mínimo 5 semanas para devolverte el electrodoméstico. En atención al cliente tampoco te dan ninguna solución, es como hablarle a la pared, eso si no tienen ese día un problema y las líneas de teléfono no funcionan. El formulario de la web es como clamar en el desierto. Rellenas toda la información y luego no hace NADA. En serio... es todo una m13rd4, y encima caro

Necesito un cargador para la aspiradora y, tras recibir uno que se supone que es el que nececiso, no carga nada. Busco número de referencia (existen un móntón), se hace complejo. He tratado de ponerme en contacto con el servicio, telefono, desactivado, correo, no respuesta... Página, no existe la referencia según la página. ¿qué hago ahora con la aspiradora, la tiro?

Produit reçu n’est pas le bon J’ai appelé le service client pour trouver une solution et la seule option apportée est de renvoyer le colis, puis de repasser une commande et donc de recommander le produit en engageant les frais 2 fois. Inadmissible

Vorige week 2 stofzuigers gekocht, gisteren maar liefst € 91 goedkoper. Krijg je als antwoord, stuur maar terug en bestel opnieuw! Kost hun toch veel meer. Belachelijk antwoord.

Ze betalen de cashback niet terug oneerlijke praktijken