RowentaReviews of rowenta.com

Acquistato un robot aspirapolvere x-plorer serie 75 s+. Mai fatto peggior acquisto. Io robot si blocca al minimo ostacolo (anche solo un piccolo fermaporta) o dislivello, entra nelle zone assegnate come proibite, perde la mappa e le impostazioni personalizzate sull'app, gira a vuoto, non trova la stazione di ricarica, perde la connessione e pulisce in modo approssimativo. L'app stessa è letteralmente una barzelletta: scomoda da utilizzare, assolutamente non intuitiva, con opzioni inutili e ridondanti che poi non vengono applicate dal robot. Forse la peggiore app in assoluto che io abbia mai usato. Il tutto ad un costo di acquisto veramente folle. Assolutamente mai più Rowenta, in nessun caso per nessun loro prodotto di bassissima qualità ma altissimo prezzo

onze robot x.plorer 220+ heb ik al tweemaal moeten opsturen voor de batterij en zuigkracht .Ik koop nooit nog een rowenta robot en de service trek ook op niets. U bent het toestel verschillende weken kwijt( twee maal verschillende weken) en de garantie loopt gewoon verder we zijn al die weken garantie kwijt. Wij kunnen er toch niet aan dat het toestel niet goed is!!! Ze sturen dan een mail dat ik als compensatie een travel mug krijg toegestuurd maar dit is al van 17/08/2026 beloofd maar ik heb het nog niet ontvangen na al verschillende mails te hebben gestuurd .Ik had liever verlengte garantie bij gekregen in plaats van een travel mug te waarde van 15 euro.Altijd in het nadeel van de klant!!We zijn vandaag al 13/10/2026 en nog niets ontvangen.

Stofzuiger zuigkracht erg snel weg!! Gedoe met klantenservice. Erg log en onbehulpzaam. Ding helemaal op moeten sturen. Na 2 maanden weer zuigkracht weg!! Wat een rotbedrijf!!! Moet m weer opsturen! Ik wil mn geld terug! Gaan ze weer moeilijk doen! NOOIT ROWENTA KOPEN!!!

J'ai investi dans le Rowenta x pert 360 en aspirateur sans fil. Enorme défaut sur la brosse d'aspiration qui s'est arrêté de fonctionner 3fois en 18mois. Sur les deux premières fois j'ai fait appel au service de garantie qui a systématiquement changé toute la tête car défaut non réparable. A la troisième fois il est malheureusement plus sous garantie. Je trouve qu'au prix de l'appareil une panne de défaut tout les 6mois c'est franchement pénible et je ne suis pas la seule avoir eu se même défaut sur cet appareil. Un scandal! Re travaillé vos têtes d'aspirateur.

Public recall 1 BIG FAILURE. Your company does something wrong that can harm my safety and I need to prove I bought it and take action? Just send me a replacement including an empty box and a shipping label. Now I am without a vacuum. Never again Rowenta, I advise you to stay away from this brand.

Our vacuumcleaner robot isn’t working right.. everytime I want to start it, it want me to recconect and it send me error that it is offline…

Nul dommage ont peut pas mettre zéro ! Un aspirateur a quasiment 400 euros qui tombe en panne en même pas 1 an heureusement acheté sur Cdiscount et comme je n'avais pas de nouvelles du SAV au bout de 3 semaines ils m'ont remboursé la totalité de l'aspirateur merci Cdiscount eux sont sérieux, Rowenta sont des escrocs plus jamais !

Depuis le 18 septembre que j ai commandé ....... j'ai recu 1 semaine après le 24 septembre 1 bol blender à la place de mon chargéur pour balai aspirateur rowenta Nous sommes le 2 octobre personne ne trouve de solution pour me renvoyer 1 bon de retour pour le blender car évidemment ça ne fonctionne pas sur le site ..... on m'a débité le montant du chargéur biensur alors que je ne l ai pas en possession c est inadmissible J appelle j'envoie des mails on me répond d'appeler le transporteur mais c est 1 blague !!!! c'est fini je n aurait plus affaire avec vous .... et je ne vous recommanderais pour tout achats ...c est 1 honte