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Magasin au top, malheureusement, l'hôtesse de caisse, désagréable, avec un comportement méprisant. Ce n'est pas la première fois. Je ferai mes courses ailleurs.

Tried to order over 7 times, using the Android app, the website from the Android phone, the website over a MacBook, and it just doesn't work. I will ignore the app being awfully laggy, same as the website. Whenever I enter my card to make a payment, I get this message: Lütfen Kredi Kartı Bilgilerinizi kontrol ediniz.. (Kart Numarası, Ay/Yıl, CVV). I tried using my Maximum card, my wife's Bonus card, both of them give the same message, when I try to pay via MasterPass, the order shows as if it went through, yet it is canceled after a few minutes. I tried both cards in MasterPass and as a normal card payment, it always fails. The call center was useless, they told me to contact my banks because they didn't get another complaint from other customers. I tried to explain that it cannot be the bank because I just used the same Maximum card on Gratis, Boyner and Hepsiburada and it worked fine, but they kept repeating the same exact phrase: contact the bank. This is not how business is made, you can't know how many customers tried to order, faced the same issue but didn't bother to call like I did and just gave up. I will be deleting the app, and won't be shopping from Rossmann again.

Unfreundliche Kollegin an der Kasse, stellt Kundschaft ihn als wären sie dumm. Lieber geht Sie vorn Kaufland rauchen,da hat sie wenigstens Ruhe vor Kundschaft .

War in lüdenscheid 11,06,24 bei Rossmann Alternastr 1 wollte gerne ein Foto für mich machen kam aber nicht so zurecht mit dem bildschirm war eine Frau mit langen blonden Haare grade am einräumen hab sie freundlich gefragt ob sie mir helfen könnte und sie sagt einfach ist Selbstbedienung hatte dass gefühl dass sie nicht helfen wollte wie unfreundlich ist dass denn so geht man doch nicht mit Kunden um