Hallo , nach meiner Einzahlung, bekam ich plötzlich die Meldung das mein Konto deaktiviert wurde.
Ich habe daraufhin den Support angeschrieben und bekam keine wirkliche Antwort.
Die Frage ob mir mein Geld erstattet wird , wurde einfach umgangen.
Finger weg von diesem Casino!
NM
Nadine M.
Vor zwei tagen ein Spiel gespielt
Vor zwei tagen ein Spiel gespielt, das hätte sich im Freispiel aufgehängt. Der Gewinn ist seit da an eingefroren vom Casino bis dato nix außer die selben Sätze. Nicht mal ein Freispiel als Entscheidung. Sowas habe ich noch nie erlebt unglaublich was man da als Kunde mitmacht
Der Tag heute wieder ohne Erfolg 🤬🤬🤬
Ein weiterer Tag ohne Unterstützung
Hier der Support seine antworten
Danke fürs Durchhalten! Ich sehe, dass die zuständige Abteilung Ihre festgefahrene Wette bestätigt hat. Sie arbeitet jedoch immer noch daran, das Problem zu lösen. Bitte planen Sie mehr Zeit ein.
Auf die Frage nach ein Freispiel für den Ärger seit drei tagen hier die Antwort
Danke fürs Durchhalten! Leider ist derzeit kein Platz für Kulanzboni verfügbar, auch wenn ich sie gerne hinzufügen würde.
Ein weitere Tag ohne Unterstützung geschweige den ein Freispiel hier die tägliche Aussage vom Support man fühlt sich nur noch verascht
Das Missgeschick tut mir leid, Nadine. Unser Team untersucht die Anfrage jedoch immer noch. Sobald wir ein Update dazu erhalten, werden Sie entsprechend informiert
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verspätung, Nadine. Unser zuständiges Team arbeitet noch daran.
Unsere Manager und Vorgesetzten arbeiten nur von Montag bis Freitag, Nadine. Sie sollten sich morgen früh als Erstes mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich entschuldige mich auch für die Verzögerung. Ihre Anfrage sollte bald bearbeitet werden.
FK
FREIGEIST K.
So nun zum 2
So nun zum 2. Und letzten Mal. Finger weg von diesem Casino. Es sind Betrüger!! Leider kommt man an die Bande nicht heran. Von meinem Spielerkonto,sind auf einmal fast 400 Euro verschwunden, genau wie beim letzten Mal. FINGER WEG,ES SIND BETRÜGER
EG
Elisabeth G.
Seit 7 Tagen warte ich darauf dass…
Seit 7 Tagen warte ich darauf dass meine Einzahlung auf meinem Account gutgeschrieben wird.Ausser fadenscheunuge Ausreden passiert hier nichts.Habe mit Sofortüberweisung bezahlt und dann heisst es, es dauert 7 Tage bis das Geld gutgeschrieben wird.7 Tage sind vorbei und nichtsbist passiert.
HD
Herbert D.
leider muß ich einen Stern vergeben..
leider muß ich einen Stern vergeben..
meine Erfahrung ist extrem negativ..
wer sich über einen Bonus freut..der wird enttäuscht sein..selbst bei 50 Bonus-Spielen kaum mehr als 5 Euro Gewinn..meistens zwischen 1 und 3 euro.. das ist eine Lachnummer..
Sollte man das Glück haben über einen Gewinn sich freuen zu dürfen, den man ausgezahlt haben möchte..droht das Unheil in Form der Verifizierung..
habe alle angeforderten Dokumente z.Teil mehrmals zur Verfügung gestellt.. und damit fast einen ganzen freien Tag vergeudet..
es gab immer was zu meckern.. dann fehlte eine kleine Ecke des Formulars..die Adresse auf dem amtlichsten Formular daß es in Deutschland gibt reichte nicht aus (Personalausweis)..als VIP Kunde war man nur gut, bei Auszahlungen und wurde umschmeichelt.. den Rest kann man in die Tonne Kloppen..ROCKET-CASINO NEVER-EVER)
MB
MB
Betrüger
Achtung! Betrüger!
Geld wird eingezahlt und vom Konto abgebucht! jedoch nicht gut geschrieben.
Ich warte seit 2 wo hen auf eine Lösung! Kein Chance, nur Standard antworten.
FINGER WEG KEIN CHANCE NUR BETRUG
KB
Kate B.
Dodgy Casino
Dodgy! Offer bonuses to join and don’t honour them. Steer clear
MO
Mo
Unfassbar schlecht,in kürzester zeit…
Unfassbar schlecht,in kürzester zeit über 400€ verloren,spiele überwiegent Pragmatic,so schlecht dort,das es für Pragmatic geschäftsschädigent ist,ja ich hatte hier schon die sehr schlechten Bewerungen gelesen und dachte gebe ihnen eine Chance,das war war dumm von mir,da man dort null gewinnt,ist eine Vertifizierung wohl nicht nötig,was soll man sich den da auszahlen lassen,lol selbst die Geschenkten freispiele sind megga schlecht,gewinn bei 40 Freispiel Bonus ca.0.46 cent
Auszahlungen erst ab 200€ über Banktransfer obwohl man nur über Visa eingezahlt hat,angeblich über Visa ab 20€ stimmt aber nicht,wollte 50€ über Visa auszahlen da ich nur damit gezahlt hatte,,2 tage später email,ich soll über Banktransfair die auszahlung tätigen,wie lustig,das geht nämlich erst ab ein gewinn von 200€,unfassbar,das nenne ich vortäuschen falscher tatsachen,natürlich hatte ich ja keine wahl es wieder verlierent einzusetzten,danke dafür und immer noch Pragmatic ist unfassbar 90% extrem schlecht und eure Freispiele sind auch unfassbar,nicht einmal über 1€ gewinn.Naja die Bewertungen sprechen Bände.